Gosto de barata na carne... Ontem meu namorado me convidou para ir até a Nativas, pois sempre tive o costume de frequentar a unidade da Esplanada, por ser próximo ao meu trabalho, então resolvemos ir na do Sia que eu ainda não conhecia, mas infelizmente a minha experiência foi horrível, quando chegamos o garçom muito atencioso, disse que lá era melhor que a unidade da Esplanada ai eu falei, vamos ver. Me dirigi até a mesa de frios, me servi com uma salada e uma filé de salmão, para entrada. E quando concluí começaram a passar as carnes, quando o rapaz passou com a picanha estava muito passada e com corte por fim, pedi a ele que trouxesse uma mal passada de primeiro corte, assim ele o fez, quando o rapaz chegou com a picanha, a primeira já havia sido cortada de um lado, meu namorado pegou os dois pedaços de baixo e um de trás, e consecutivamente eu peguei os dois últimos pedaços do outro lado, quando coloquei na boca senti aquele sabor horrível de barata, meu Deus, meu namorado vendo minha cara me perguntou o que tinha ocorrido, eu sem graça disse nada, ai ele continuou comendo, quando ele pegou o pedaço do mesmo lado que eu, ele disse, você sentiu gosto de barata? E eu logo o respondi, sim! Ele eu também senti. Chamamos o responsável para relatar a infeliz experiência, e ele incrédulo, perguntou, gosto de que? Ai eu afirmei, de barata. Ele sem acreditar, fez uma cara. Ai ainda tinha restado o outro pedaço que eu entreguei a ele e falei que se ele quisesse averiguar estava lá a prova, ai depois ele voltou informando que não encontrou nada, ai pensei né, por acaso ele tem um laboratório para analisar? Pq neste caso ele só perceberia se ele comesse, que não foi o caso. Deveria ter pedido ele que provasse na minha frente, mas não pensei nisso. Ai ele me convidou para conhecer as dependências, onde eu logo respondi, não moço muito obrigada, não quero conhecer sua cozinha, eu sei o sabor horrível que eu senti. Nisto ele pediu licença e se retirou. Perdi totalmente o apetite, pedi ao garçom que me trouxesse um pouco de arroz carreteiro para ver se eu conseguia pelo menos me alimentar um pouco com outra coisa que não fosse carne, ai ele trouxe e estava sem tempero. Ai falei ao meu namorado que não queria mais comer, não dava. Ele tentou comer outro pedaço de carne, porém também estava com gosto de barata. Pedimos a conta que por sinal foi muito cara, pois eu não cheguei nem a comer direito, pagamos nossos duzentos e oitenta e alguma coisa e pedimos ao rapaz que dissesse ao responsável que provavelmente fosse o sal, pois em outras carnes também tinha aquele gosto horrível. Passei o restante do dia sem me alimentar, pois a ânsia não passava, e depois passei a noite com dor de cabeça, penso que por não ter me alimentado bem durante o dia. Então o que eu tenho a dizer? Horrível, nunca mais volto a este estabelecimento, primeiramente pelo gosto que sentimos e segundo pelo descaso que o responsável nos tratou, como se aquilo fosse uma invenção. Enfim. Nunca tive essa horrível experiência na unidade da Esplanada, mas também não quero ir mais lá. O rodízio mais caro que eu já paguei na vida, e eu nem to falando de valores. Estou falando da minha...
Read moreEssa semana vi mais um caso de falta de segurança com crianças na brinquedoteca do local. Me parece que a negligência com as crianças nesse estabelecimento não é exceção, e sim rotina. Então me sinto na obrigação de relatar o fato ocorrido com minha filha.
No dia 15 de abril, estive na churrascaria para comemorar o aniversário da minha esposa. Deixamos nossa filha de 6 anos na brinquedoteca, confiando que estaria segura sob a supervisão das monitoras. No entanto, poucos minutos depois, ela apareceu sozinha na nossa mesa, chorando muito. Ao perguntarmos o que havia acontecido, disse que seu pescoço doía. Quando fui verificar, fiquei chocado: o pescoço dela estava bastante machucado e com hematomas visíveis.
Imediatamente fui até a brinquedoteca e questionei uma das monitoras. Para minha surpresa e revolta, ela afirmou que não viu absolutamente nada, não percebeu a queda, tampouco notou a saída da criança do local, sozinha e chorando! Ou seja, nenhuma supervisão real estava sendo feita. O mais grave é que no local havia uma haste de ferro exposta, sem qualquer proteção ou acolchoamento, justamente onde minha filha disse ter se machucado.
Tirei fotos do ferimento e do local do acidente e pedi para falar com o responsável. Ele veio, relatei tudo, e ele disse que verificaria as câmeras e me daria um retorno. Depois de algum tempo, voltou dizendo que realmente viu a queda e que já havia “orientado melhor” as funcionárias. Pediu desculpas. Simples assim. Como se uma desculpa bastasse diante da negligência.
Minha vontade era levar o caso adiante, e ainda é, mas, naquele momento, estávamos em meio à celebração do aniversário da minha esposa, com convidados, e não quis estragar a ocasião, principalmente porque nossa filha já havia parado de chorar.
O mais absurdo é que nem sequer ofereceram reembolso do valor pago pela brinquedoteca, ou qualquer forma de compensação. O hematoma no pescoço da minha filha levou semanas para desaparecer.
Fica o alerta para outros pais: cuidado! A brinquedoteca desse estabelecimento é um risco, e o descaso com a segurança das crianças...
Read moreJá fui outras vezes, mas dessa vez deixou muito a desejar, tanto o rodízio, que só passava alcatra, fraldinha, coração, medalhão e linguiça , quanto em serviço geral. Minha mãe quase não comeu churrasco pq não passava...e eu não comi pq só eram as mesmas carnes ... Meu irmão pediu pra abrir uma comanda pra pedir algumas bebidas, mas não participaria do rodízio, pediu água com gás, refri e ao mesmo garçom pedi uma água da casa, não fomos atendidos. Ao segundo garçom pedi novamente uma água da casa, disse que normalmente água da casa demora muito, perguntei o pq , ele disse que água da casa não é interessante pra eles. Então pedi ao 3 garçom, que apenas me respondeu que a água ficava numa jarra no balcão, pra eu me levantar e ir até lá me servir. E assim eu fiz .. Fomos embora e as bebidas do meu irmão também não chegaram. Um rodízio de 80 reais, mais 10,00 de couvert artístico,que é praticamente obrigatório, pois já tem as plaquinhas em todo lugar, mais 12% de taxa de serviço. E às vezes você só participa por ser convidado pra alguma comemoração, não por ser apreciador de churrasco ou do lugar, mas em consideração ao aniversariante, paga, mas nem desfruta do buffet e o churrasco ainda deixa a desejar na variedade... e o restaurante acha que um copo de água da casa não é interessante para ser servido à mesa...
Eu já não era fã do lugar, todas as vezes que fui, fui a convite para comemorações, e só a primeira vez que fui bem atendida e servida. Da outra vez , me recusei pagar a taxa de serviço, justamente porque o serviço não foi bom, já estávamos lá fora, o garçom veio atrás pedindo pra escrever atrás da comanda o porquê de não ter pagado a taxa de serviço, foi constrangedor também. Taxa de serviço não é obrigatório, e eu só pago se fui...
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