Dog do Cangaceiro — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Chegamos e não tinha nem 10 mesas ocupadas (casa vazia), disseram que a comida sairia rápido em virtude disso. Fizemos o pedido de combo com direito a brownie e não foi entregue, tivemos que pedir depois. A sistemática da casa é o seguinte: o garçom te entrega o cardápio na mesa, você mesmo faz o pedido e paga no caixa, você recebe uma senha que deve ser acompanhada pelo sinalizador e quando chamar você tem que acenar de alguma forma pra que o garçom te entregue seu pedido, eles também passam entre as mesas gritando seu pedido.

Foram 4 senhas na minha mesa e todos receberam primeiro que eu. Questionei a garçonete que respondeu grosseiramente que não tinha sido chamado ainda, mostrei que a senha estava no painel mas ela ignorou e saiu, depois trouxe mais um pedido pra minha mesa e continuou ignorando meu pedido. Um garçom não trajado chegou a passar na minha mesa, questionei o pedido que ainda não tinha sido entregue, ele disse que ia pegar mas foi pra cozinha e lá ficou. Cansada de esperar fui até o balcão pegar o pedido mas o garçom não uniformizado se negou a entregar o pedido e disse pra eu esperar na mesa! Esse foi o maior absurdo da noite! Meu lanche ainda demorou a ser entregue pelo garçom . Os cachorros quentes totalmente frios e duros, batata frita gelada e murcha … Foi uma experiência horrível! É difícil opinar um prato tão diferente que veio frio acompanhado de batata murcha é um atendimento péssimo! O cachorro quente de frango estava extremamente salgado, o de carne de sol encharcou o pão que murchou e o recheio todo desceu pro saco plástico !

O que salvou a noite e a reputação do lugar foi o Samuel que entregou meu pedido, trouxe nosso brownie, os outros pedidos atrasados da mesa, explicou a promoção e nos atendeu com muita cortesia e simpatia!

O grupo resolveu dar uma segunda chance ao estabelecimento graças a ele! Obrigada Samuel por salvar a noite, mesmo com pedido atrasado, comida fria, e péssimo atendimento dos outros funcionário a sua cortesia e simpatia salvaram a imagem do estabelecimento e nos deu esperança de um próximo atendimento e...

FUJAM DESSE LUGAR HORRÍVEL.

Gente que triste decepção eu tive. Saí da ASA SUL para vir conhecer a loja e me deparo com uma série de erros que tranquilamente poderiam ser evitadas.

1. o carro chefe é o cachorro quente de carne seca, mas não tem carne seca no estabelecimento ( ? )

Pedimos uma soda que, após minha irmã comer o lanche todo por ter cansado de esperar a bebida, simplesmente a atendente ao ser questionada sobre a eterna demora, informa que não trouxe a soda, pq não tem GELO no estabelecimento. ( ???????) PASSSMEM.

PODE PIORAR? PODE! Lá no começo quando chegamos, Pedimos uma porção de batata para as crianças que estavam com fome.. alguém adivinha o que aconteceu ??? Obviamente NAO TINHA MAIS A BATATA JA PEDIDA, E NINGUÉM NEM AO MENOS AVISA 🫠🤡

Pedimos para chamar o gerente e o Sr Fernando foi até nosso encontro, grosso, despreparado e totalmente sem educação eeeeeee, pasmem, depois descobrimos que ele NÃO é o gerente kkkk.

Aí depois desse filme de terror TODO, vcs devem pensar que acabou por aí.. mas NÃO! FICOOU MUUUUUUUUUITOOOOOOO PIOR... sentem que lá vem história as crianças que estavam com fome decidiram descer para PELO MENOS ter um pouco de diversão mesmo que com a barriga vazia (coitadas), meu cunhado foi atrás pois não conhecemos o local e não queríamos deixa-las sozinhas e ao convencê-las a novamente subir para juntos ficarmos elas passam pelos funcionários e lembram que ainda estão com fome e SIMPLESMENTE fazem pouco caso com ela e falam em alto e bom som: AH, VAO CONTINUAR COM FOME MESMO. & depois dessa nem eu tenho mais saco para contar esse caso. TOTALMENTE falta de respeito, péssimos profissionais. totalmente sem educação. Pior lugar que eu já tive o desprazer de...

3a vez na unidade da Ceilândia e novamente muita decepção! Primeiro vc chega no local e se chegar perto da escada logo é abordada por um atendente que te impede de subir e sempre a mesma história de que “ESTÁ LOTADO”, mas esquecem que as paredes são de vidro e conseguimos ver várias mesas vazias!!!! Te mandam pra um beco, com mesas SUJAS, e se quiser faça seu próprio pedido pelo QR code na mesa. O atendente só aparece pra te entregar o lanche e nada mais… não tem se quer um guardanapo na mesa pra limpar as mãos! Se vc pede um molho, vc escuta “todos estão sendo usados LÁ EM CIMA”. Pq só lá possui qualidade? As pessoas pagam a mais pelo serviço? Pq se pagam o mesmo valor não faz sentido!!!! Hoje havia um palete cheio de pães em um depósito de lixo ao lado que estão reformando, no meio da sujeira… esses pães serão servidos para o público? Naquelas condições? O hambúrguer é seco, não tem sabor, parece requentado, não é bom! Perguntei pelo gerente e o caixa me respondeu que não estava na loja… enfim! Fica aqui minha péssima impressão do restaurante e não pretendo mais voltar… 3 chances foram mais do que o...