Giraffas Guará II — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Fiz um pedido hoje às 11h43 com a previsão de ser entregue a 12h28, quando fiz a ligação para o estabelecimento as 12h58 mais de uma hora do pedido ter sido feito. Me falaram que o motoboy tinha acabado de sair, resolvi da o benefício da dúvida e esperar, deu 13h30 e nada, desisti e cancelei o pedido. Fiz o pedido por conta que achei que seria prático e rápido, era uma marmita para poder almoçar com meu filho, infelizmente após tanta demora, tive que me virar na cozinha de última hora, algo que deveria ter feito antes de fazer o pedido que nunca chegou. Entendo que as vezes pode acontecer imprevistos, mas acho que foi falta de logística ou algo do tipo, porque quando liguei para o estabelecimento no que foi mais de duas vezes, a atendente sempre falava a mesma coisa " o motoboy já saiu " e que não poderia fazer nada. A lição foi entendida, jamais comprar via...

Se tivesse a opção de da 0 estrelas, eu com certeza daria com o maior prazer. A primeira vez que fui ao estabelecimento passei uma situação super constrangedora com a moça que entrega os pedidos. Quando solicitei a gerência falaram que ele não estava, pois bem, resolvi deixar pra lá por pedido do meu Noivo… hoje 08/13 as 15:50 fui novamente por insistência dele e por estarmos por perto e com fome. Quando chegamos pra fazer o pedido fomos SUPER MAL ATENDIDOS pela a atendente que se intitula chamada “mel”.Negra, com um sotaque carioca… A mulher nem olhava na nossa cara, e nos dava respostas curtas e grosseiras, até que perdemos a paciência e fomos embora. Viemos na unidade do guará 1 e a moça que trabalha aqui deveria ensiná-la o que é um bom atendimento. PRECISA DE MUITO AINDA PRA...

Bom estamos aqui no Giraffas e sou frequentadora há anos, e nunca fui tão mal atendida como hoje, são 22.35h…

Vamos levar em consideração que vi uma barata no balcão de atendimento, mas resolvi ignorar o fato pois estava com fome… derrubamos uma bebida na mesa e pedimos gentilmente para que limpassem a mesa… e com isso levaram um tempo.. e fui pegar um pano, o qual o atendente foi pegar um pano sujo pra eu limpar.. enfim tentei cancelar o pedido pelo mal atendimento e não o fizeram… que lugar é esse.. gentemmmm !!!! Enfim quem trabalha com público tem que gostar do que fazzz se não fica em casa.. fará um favor ao mundo!!!! O atendente que limpou a mesa.. somente espalhando bebida nela, sem crachá e assim sem identificação….. está na foto…

Detalhe a loja...