Pela segunda vez na semana eu fui ao Giraffas do Jardim botânico. Nas duas vezes, o ar condicionado estava quebrado ficando assim, impossível até de respirar e um calor infernal!! Fora que não tem janela para circulação de ar e muito abafado (em época de covid-19 é o mínimo uma janela). Na primeira vez questionei, o funcionário disse que estava quebrado. Da segunda vez, questionei a gerente da loja chamada Rayane, que me informou que o ar condicionado estava quebrado há cerca de 2 anos, parece brincadeira né? Mas infelizmente não é!! Outro detalhe desse sábado dia 28/08/2021, a máquina de refil de refrigerante estava quebrada e só fui informada após ter feito a compra do mesmo. A máquina estava sem gelo e os refrigerantes naturais (imagina o calor dentro da loja e os refrigerantes quentes). Questionei a gerente e ela me disse que a máquina realmente estava com problemas e somente após eu fazer a reclamação, que ela foi tentar resolver o problema. Permaneci na loja até o término do meu lanche, cerca de uns 40/50 minutos e ela ainda não havia resolvido, isso por volta de 13h, pq ela não tentou resolver antes? Enfim, fica o meu desabafo, não percam seu tempo indo até esse estabelecimento que não respeita o cliente! Não voltarei e não indicarei...
Read moreEstamos acostumados a comer no girafas em Brasília . Este do outlet da de 10x0 nos outros . Atendimento acompanhado de sorrisos , pessoas com vontade de atender bem e com alegria...Comida com sabor de enlatado e atendimento muuuuito demorado!! Tem que melhorar muito! Preço alto por atendimento ruim ninguém merece!! O Giraffas é um clássico de Brasília. Possui um cardápio variado, principalmente de pratos executivos. Esse restaurante oferece pratos feitos de comida ou lanches e combos. Comida gostosa, nem sempre muito capichada mas que tambem nao decepciona no sabor. Atendimento medio e precos... Comida boa e muito barata, preços acessíveis, Franquia não deixa a desejar em todas a comida o mesmo sabor, vale a pena quem quer comer bem e pagando pouco O atendimento é muito bom! Funcionários atenciosos, mas há uma ausência de alguns que dificulta a entrega dos pedidos: aguardamos vários minutos a mais que o normal. O lanche... Aquele conceito de fast food? Pois é, não existe. Pelo lado ruim e pelo bom. O bom é que a comida fast food geralmente é ultra processada e com gosto de parede, sem falar na... Eu gosto dos restaurante Giraffa. Apesar de praticamente só servir arroz e feijão, são boas refeições a...
Read moreGreat kids play are if you don't mind paying for everything, having to wait for more than 45 minutes and getting your order wrong without any apologies or offering to replace. A payed meal on the trash with the kids eating because they were hungry. Placing orders online is better.Costumers are literally screen for their orders. There is no order. Lack of organization...
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