Gordeixos Restaurante e Pizzaria - Taguatinga — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

No dia 27/06/24 voltando do trabalho, resolvi comer uma pizza. E como moro perto da Gordeixos passei por lá. A moça do atendimento foi muito educada, mesmo tendo recusado um pedido que para mim seria simples mas, o gerente não permitiu e como o local estava cheio de ninguém, ele passou ao meu lado e nem cumprimentou. ( A pizza era para viagem) Os pizzaiolos trocaram a ervilha pelo milho. Os dois super prestativos. Sentindo o cheiro da pizza a fome bateu. Quando a moça ( que não foi a mesma que me atendeu 1°) foi me entregar a pizza solicitei uma faca e guardanapo. Quando ela trouxe eu fiquei sem reação como a pergunta que ela me fez ( acho que pelo cansaço) " A senhora vai levar os talheres ? Pq a senhora pediu a pizza para viagem." Será que alguém vai roubar uns garfos que coloca a comida de um lado e cai do outro? Ou ela perguntou pq eu estava de bermuda e chinelo? Mas, estava com tanta fome que comi a mesma com guardanapo pois, era como queria comer. Quando fui devolver os talheres falei " você me deu uma faca e um garfo e o garçom ( que foi muito gentil) me deu uma faca. Estão aí. Para sua informação não tenho e não uso este tipo de talher em casa". Ela agradeceu virou as costa e continuou conversando e não se desculpou. Penso que seja pelo modo que estava vestida. Bem perdeu freguês e a melhor propaganda é a boca a boca. Se ela achou que eu iria roubar aquelas coisas, deveria esperar eu terminar e ver se os mesmos não estavam lá mas, estava conversando.... O que uma falta de treinamento e gerenciamento...

Falta maleabilidade à gestão do lugar. Fomos comemorar o aniversário de 64 anos da minha mãe. Éramos 11 pessoas. Pedimos pizzas, cervejas, caipirinhas, sucos e águas. Inclusive levamos uma pequena torta para cantarmos parabéns para ela. Há uma particularidade no aniversário da minha mãe. Ela nasceu no dia 18, data na qual comemoramos, mas o avô dela, por equívoco, a registrou no dia 19. Em todos os locais que já fomos comemorar o aniversário dela em anos anteriores, a situação era compreendida e os locais davam a cortesia de aniversário, considerando, inclusive, o número de pessoas e o consumo local. Inclusive lá, em anos anteriores, isso nunca foi problema. Porém, há 4 dias, solicitamos a cortesia, explicando a situação, o garçom explicou para um dos donos do local, que foi irredutível e negou a cortesia. Sei que a conferência da data no RG é uma regra, porém faltou sensibilidade e maleabilidade da gestão para entender o contexto e entender que escolhemos o local para comemorarmos a data festiva. Muito rígidos. Talvez eles pouco se importem com isso, mas, com essa atitude, desfidelizaram...

boa tarde,sou cliente a 20 anos deste os antigos dono os verdadeiro dono meu pai inclusive ja ate ajudou o dono deste restaurante meu pai trabalho no pronto socorro do HBDF ate hoje,mais pra resumir alguns funcionario de taguatinga atende muito mal,continuo cento cliente,mais do sudoeste,inclusive pedir uma pizza estes dias de calabres e siciliana e uma coca-cola totalizando 120,00 reais pra entrega chego na minha casa a pizza estav muito fria muito fria, enta novamento volto a dizer os funcionarios de taguatinga sao muito ruim,motivo tive uma mal entendido com um funcionario em taguatinga e depois disso reparei que quando eu faco pedido demora muito e vem fria mais qualquer hora desta eu devolvo o pedido,resolvi expor aqui minha reclamacao por que reclama para o gerente nao resolve nada,o gerente acha que da uma pizza gratis resolve as coisa pois o dia que me deram um,eu devolvir pra o mesmo,nao quero pizza gratis quero qualidade no atendimento e na entrega so isto nao quero nada de graca de ninquem,obs esta reclamacao e da loja de taguatiga pra ficar...