Venho expressar minha total insatisfação com a experiência vivida neste estabelecimento durante o evento do Dia das Crianças realizado em 12/10/2025.
Durante toda a semana anterior, estivemos no restaurante em diferentes dias e fomos constantemente abordados por garçons e monitoras divulgando o evento , porém, em nenhum momento foi informado que seria necessário fazer reserva antecipada. Confiando na divulgação e desejando proporcionar um momento especial às crianças, chegamos cedo, justamente para evitar lotação. Para nossa surpresa, todas as mesas estavam reservadas, e apenas nesse momento fomos informados sobre a possibilidade de reserva.
O garçom, de forma solícita, ainda conseguiu nos acomodar, mas pouco tempo depois fomos questionados pela própria dona, alegando que a mesa estava reservada. A situação foi extremamente desconfortável e constrangedora.
Presenciamos diversas famílias chegando com crianças empolgadas para o evento e sendo frustradas pela total falta de organização e comunicação do restaurante. Foi visível o despreparo da equipe e a falta de respeito com os clientes, que confiaram nas informações repassadas pelos próprios funcionários.
Permanecemos no local apenas por consideração às crianças, pois do contrário teríamos deixado o restaurante imediatamente.
É inadmissível que um estabelecimento do porte do Loucos por Carne promova um evento sem planejamento adequado, sem comunicação clara e com tamanha desatenção ao público. Fica aqui nosso profundo descontentamento e a certeza de que não...
Read moreFomos ao restaurante esperando uma explosão de experiências gastronômica. Fui atendido pelo garçon que explicou sobre o happy hour, onde ficamos muito alegres pelos preço justo, pedi um chopp que veio gelado(diferente da foto do cardápio) e do concorrente logo ali perto na 403/N que todas as canecas vem gelada e com o aspecto padrão (canela de pedreiro) como dizem carinhosamente na gíria de boteco. Pedimos o Chorizo Angus 400g ao ponto, com acompanhamento de vegetais e aipim frito que chegou bem rápido o pedido e com ele a drástica decepção. A carne de um bife fino, duro, bastante salgado e com a proporção de mais de 1/3 de uma gordura com nervo muito feia . Separei toda a gordura e quando o garçon veio pegar os pratos ao término, falou que iria falar com o cozinheiro que a carne veio com muita gordura , acredito que tenha percebido nítidamente a nossa cara de insatisfação e decepção. Certo de uma melhora informo que nem sei se retorno ao...
Read moreUm lugar surpreendente. Serviço, comida e custo benefício incríveis.
Eu e meu grupo deixamos de escolher um lugar "hype" para vir aqui. Realmente nada decepcionou.
Comemos uma carne de sol no happy hour e estava bem servida e no ponto perfeito. Nada de carne seca. Tomamos chopps e drinks de ótima qualidade pelo preço cobrado. A sobremesa de maracujá também estava maravilhosa.
Confesso que a primeira coisa que me conquista é o atendimento e a equipe está de parabéns. Francisco e Gabriel foram os primeiros a nos atenderem e foram super atenciosos, educados e até mesmo divertidos.
A Kelly, maitre, foi a que finalizou nosso atendimento e também foi quem mais se destacou. Sua gentileza, empatia e educação fecharam nossa visita com chave de ouro.
Parabéns a equipe, cozinha e administração.
Recomendo a visita para quem quer ter boas conversas, comida boa e aproveitar uma playlist muito bem pensada para cada...
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