Gostava muito de tomar café lá , mas agora evito muito de entrar . Primeiro a quantidade de mosca nas vitrines , segundo mesas sempre sujas , e sem falar no péssima atendimento, não são todas mas algumas atendentes são totalmente grosseiras, esses dias fui pedir pão e fui tratada com a maior grosseria pela moça que pega os pães , engraçado que pelos preços tão alto ainda temos que lidar com grosseria de alguns atendentes , que parecem trabalhar com péssima vontade , outra tbm é uma que fica nos caixas , certo dia entreguei pra ela 7,00 pra ela cobrar 6,00 aí ela veio e me passou 6,00 reias de troco daí eu com educação virei e perguntei pra ela quanto tinha dando pra ela , aí a bonita vira com maior grosseria sendo grossa mesmo sem exagero meu , dizendo que eu tinha dado nas mãos dela 12,00 ou seja errou me passou dinheiro a mais e eu ainda fui tentar fazer o certo é a benção não teve nem a humildade de reconhecer e olhar pra vê realmente quanto eu tinha dado a ela , essa mesma sempre atende com a cara amarrada , cara de quem comeu e não gostou sabe . Triste pois um estabelecimento que precisa do cliente colocar pessoas para maltratar os mesmos . Sem falar no café , se vc for comer dois pães de queijo pequeno o café não dá nem pra um , vc paga 3,50 por um café pequeno e não é o suficiente para comer 2 pães de queijo pequeno , ou seja pagamos um absurdo por uma quantidade...
Read moreSou cliente da Bonanza da Rua 5, em Vicente Pires, onde sempre tive ótimas experiências. Porém, ao visitar a unidade da Colônia Agrícola no dia 19/08, tive uma experiência extremamente negativa.
Cheguei após as 21h acompanhada de minha sogra, que tem dificuldade de locomoção, e fomos surpreendidos com funcionários lavando a loja enquanto ainda estávamos comendo. Minha sogra precisou esperar apoio para atravessar o chão molhado e conseguir pagar no caixa, correndo risco de cair — uma situação perigosa e desrespeitosa. Além disso, o suco que ela consumia foi recolhido ainda pela metade, cadeiras foram empilhadas na nossa frente como se estivéssemos sendo “convidadas a sair” e a gerente ainda teve uma postura grosseira.
Outro ponto desagradável foi encontrar lixo acumulado próximo à única vaga de estacionamento, causando mau cheiro logo na chegada.
Resultado: péssima experiência. Não recomendo a unidade da Colônia Agrícola e não pretendo retornar.
Deixo esse registro para que situações como essa não se repitam, pois, infelizmente, a experiência não condiz com o padrão de qualidade que sempre encontrei em...
Read moreComecei a frequentar quando mudei para a quadra que por sinal é carente desse tipo de comércio nas proximidades de minha residência. No início até gostava mas com o passar foi ficando absurdamente péssima. Rotatividade de funcionários sem um mínimo de preparo para o atendimento, faltam produtos novos, atendimento no balcão da lanchonete é péssimo, a qualidade dos produtos usados nos lanches da chapa são da pior qualidade ( destaque para os queijos que são uma nata gordurosa, sem sabor vendida como se fosse muçarela) sempre tem moscas na vitrine dos salgados, as mesas estão sempre sujas, o sistema do caixa é uma demora absurda . Os preços são absurdos de caro. O atendimento no turno vespertino é horrível, você chega se depara com aqueles funcionários fazendo hora escorados no balcão. Decidi parar de dar lucro a uma empresa que não oferece o mínimo para os seus clientes. A gerência pela manhã...
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