Fui convidado por duas amigas para conhecer o estabelecimento. Adorei o convite, como adoro o mar achei a proposta bem interessante. Ao chegar fomos atendidos pelo dono uma pessoa simpática, e educada. A partir daí a experiência foi péssima. Inicialmente fomos atendidos por um garçom que não entendia a diferença das frutas para oferecer corretamente ao cliente os drinks, de uma forma que não existia a fruta para a nossa mesa, mas existia para a mesa do lado. Ao iniciarmos os pedidos fomos surpreendidos com um caldo de feijão ruim, grosso como uma papa e frio. Afinal de contas o nome do estabelecimento deveria ser " Lá em águas profundas do fundo do mar". Solicitamos a troca e de imediato foi realizada a troca, não obstante o caldo continuar sem sabor. Ao pedir o prato principal ( camarão tropical, por sinal muito saboroso. Apesar de frio como todo aquele ambiente), pedimos também um prato de asinha ( marinadas e fritas), o que gerava uma dupla informação sobre o prato que ao chegar se resumia a 06 asas de frango, cruas, sanguinolentas, empanadas com uma massa horrorosa banhada a bastante oléo e fedor horriv de comida crua( apenas isso) por exatos R$ 36,00, sem nenhum acompanhamento. O show de horrores precisa continuar, não obstante a demora demais ou menos 02h00 pelo prato principal ele finalmente quando chegou estava gelado.Como eu disse apesar de ser um prato saboroso( única coisa que prestou de fato) estava gelado. Obviamente que, tivemos ainda amendoins sem sabor algum, murchos mesmo. O que mais me chocou é a falta de respeito de alguns garçons e da própria dona Maria. Ao fazer elogio do prato após vários questionamentos sobre atendimento Ruin, e oferta de comida de péssima qualidade fui obrigado a ouvir em um comentário com uma funcionária " Algo presta para esse povo". Depois de muitos aborrecimentos, de conseguirem estragar um almoço de domingo, ainda pude perceber a DIFERENCIAÇÃO FEITA AO CONSUMIDOR PELOS ATENDENTES. UMA CARTELA DE PRATOS FOI OFERECIDO A UM CASAL DE IDOSOS QUE SENTARAM NUMA MESA PRÓXIMA, ISSO MESMO PRATOS QUE NÃO TEM NO CARDÁPIO COM TODO REQUINTE NECESSÁRIO A UM BOM ATENDIMENTO. UMA SIMPATIA SÓ DO GARCOM ARGENTINO. Confesso que a decepção foi geral com o atendimento, e comida em geral. Maior ainda a decepção com o a postura inadequada de "dona Maria" proprietária do estabelecimento. Fiquei muito triste com todo esse ocorrido. Não volto ao espaço apesar de ter gostado da proposta e também não indico a ninguém. Afinal de contas só indicamos aos nossos parentes, e familiares lugares onde a comida é boa e o...
Read morePele segunda vez comparecemos ao restaurante. Na primeira, pouco a acrescentar, além da boa comida e temperatura do local, altíssima. Na segunda vez, nesta data, nos foi indicado a área interna, já que não havia mesa disponível na área externa. Daí a surpresa: música de péssima qualidade (um sertanejo com frases dúbias), alta e não compatível com o ambiente e uma TV ligada, não sabemos o motivo.Solicitamos uma mudança (MPB, por exemplo...) ao garçom de nome Gustavo, que nos informou que a música era central(???), de responsabilidade dele e que poderíamos escolher outro lugar para ficar, se incomodados. Pelo menos, foi o entendido. Importante: na nossa mesa, três pessoas e em duas outras mesas, casais. Não pretendemos voltar e, se formos convidados por amigos, vamos informar que se pretendem ir, podem ficar no quintal, que é um forno, mas com música razoável e possivelmente algum garçom...
Read morePéssima experiência, chegamos por volta das 14:00 horas e realizamos os pedidos de entradas e do prato principal. A entrada demorou mais de uma hora para chegar e o prato principal chegou exatamente às 16:11. Não nos foi passado nenhum tipo de aviso antes de fazermos o pedido e após questionarmos o atraso os funcionários ficaram visivelmente incomodados, ouvimos piadinhas como "pelo menos chegou antes da janta" e ao pedir a conta nos perguntaram se a conta tinha que chegar rápido também para nos agradar. Inacreditável a experiência pois criamos bastante expectativa para o local baseado no belo trabalho de rede social do estabelecimento mas infelizmente a sensação que fica é que o esforço se atém 100% às fotos deixando a desejar na qualidade do serviço. Dias ruins acontecem em todos os estabelecimentos no entanto mais de 2 horas de espera e piadinhas eu só encontrei lá no fundo do mar....
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