Almirante - Restaurante, Pizzaria & Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Horrível, péssimo atendimento. Fomos almoçar, minha família e eu, hoje, 06 de setembro de 2021, e fomos super mal atendidos pela senhora que estava no self-service. Ela é parece que está ali a força, completamente invasiva e fazendo tudo com mal gosto. Por causa da pandemia, estou ciente que muitos lugares estão colocando luvas para esses casos em que a pessoa vai se servir, mas nem isso conseguimos. Assim que cheguei fiz questão de explicar para essa senhora que a luva não cabe em minhas mãos, porque tenho mãos grandes, e que minha esposa iria pegar para mim. Ela imediatamente fez cara feia e veio me tocando, com as luvas que ela utiliza para fazer tudo no ambiente, sem higienizar, para que eu pegasse a luva, quando expliquei, já pela terceira vez, que não iria colocar porque não dava em minha mão, desta vez demonstrando. Novamente, me tocando e me constrangendo, desisti, por tamanha ignorância dessa criatura. Não bastasse isso, ela ainda quer escolher onde você vai colocar o quê no seu prato (este acontecimento com uma pessoa que nos acompanhava, convidada). Primeiro, se ela está ali para controlar as carnes, que se coloque um ambiente adequado e isolado para ela, para que não fique pegando nos clientes e constrangendo-os de todas as formas possíveis. Não é a primeira vez que me incomodo nesse restaurante (da outra vez, a mesma criatura "limitou" a quantidade de comida em que minha esposa estava colocando na marmita para levar - nós pagamos, mas não podemos levar porque ela não quer), mas essa foi a gota d'água. Por mim, daria 0 estrelas, mas não existe essa opção, até que melhorem o serviço, que só não foi pior porque o garçom da área externa foi ótimo no atendimento, assim como a moça do caixa. Ou mudam essa pessoa de função, ou colocam uma pessoa que tenha um mínimo de tato e bom senso para tratar e cuidar dessa...

Dia 22/10/2022 ERA PRA SER UMA NOITE ESPECIAL ENTRE CASAL. infelizmente estou aqui para deixar registrado minha INDIGNAÇÃO QUE ESSE RESTAURANTE ME FEZ PASSAR , OU MELHOR NOS FEZ PASSAR. restaurante que não orienta ou reeduca ou treina seus funcionários, ONDE O GARÇOM NOS TRATOU MUITO MAL, neste dia sofri CONSTRANGIMENTO, HUMILHAÇÃO, E FOMOS INTIMIDADOS por apenas nos recusamos a pagar TAXA DE SERVIÇO E + TAXA DOS MUSICOS . passamos vergonha na frente de todos porq nós nos recusamos a pagar tal , onde A LEI 13.419 DEFESA DO CONSUMIDOR é bem clara que diz: QUE NÃO SOMOS OBRIGADOS A PAGAR TAXA ALGUMA, isso é OPCIONAL. PAGAMOS O QUE CONSUMIMOS , E AINDA FOMOS SEGUIDOS ATE NOSSO CARRO, E ISSO NA FRENTE DE TODOSS. Fui obrigada a chamar a POLÍCIA,onde a mesma me orientou SOBRE CÓDIGO 13.419. E SO DAI PODEMOS IR PRA CASA. quero deixar bem claro que por pouco nós AINDA NAO PROCESSAMOS O MESMO. Mas fiz a questão de deixar REGISTRADO PARA QUE AS PESSOAS QUE AINDA NÃO SABEM QUE O CÓDIGO DE DEFESA DK CONSUMIDOR É BEM CLARO 13.419 TAXA DE SERVIÇO OU QUALQUER É OPCIONAL. quero também agradecer ao RESTAURANTE ALMIRANTE PELA NOITE PESSIMA QUE TIVEMOS , ATENDIMENTO HORRÍVEL, SEM EDUCAÇÃO E NEM NO MÍNIMO UM PEDIDO DE DESCULPAS PELO QUE PASSAMOS. NÃO INDICO NEM AO MEU...

Primeira e última vez que vou a esse lugar Fui com uma amiga no dia 03/11/2024 conhecer o ambiente, chegando lá fomos muito bem atendida pelo garçom Depois de uns 30 minutos o garçom veio até a mesa com a maquineta e a nossa conta sem termos pedido nos informar que recebeu uma ordem para avisar que o pagamento teria que ser de forma imediata, até aí tudo bem O problema é que só a nossa mesa foi cobrada Falei com o gerente ele nos informou que era ordens da casa. Mais a pergunta que não quer calar, a ordem é só pra uma mesa específica? Eu não recomendo a ninguém grande foi...