Galetus São Lourenço — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Gostaria de deixar aqui minha total insatisfação com o serviço prestado no estacionamento, fui comemorar meu aniversário com minhas filhas e minha família, no início estava tudo tranquilo, quando a pizza chegou e uma das minhas filhas começou a sentir enjoada com o cheiro em seguida ela vomitou (uma criança de 6 anos) saímos correndo para o banheiro porém ela acabou vomitando na entrada do mesmo, uma moça que estava no banheiro chamou a funcionária da limpeza e já percebi que ela não gostou, voltamos para a mesa e quando sentamos minha filha comeu um pedaço da pizza e em seguida ficou novamente enjoada e pediu para ir ao sanitário vomitar, saímos correndo e novamente não deu tempo ela acabou vomitando na porta do sanitário enquanto eu estava com minha filha passando mal dentro do banheiro escutei uma garçonete falar "ela vomitou de novo" com tom nada agradável, sai e no mesmo momento a questionei se era proibido criança vomitar no estabelecimento, ele ficou surpresa por eu ter ouvido o seu comentário e me respondeu que não, assim que sai do banheiro chamei o gerente falei o ocorrido e pedi minha conta! Deixo aqui minha insatisfação e não...

Estivemos (eu e meu esposo) no sábado 22/07 e fiquei estremamente desapontada com o atendimento, demora para atender, quando a comida chegou não veio os pratos e talher, tivermos que solicitar a outra gasonete, retornamos hoje junto com nossas filhas e pasmem, atendimento pior do que ontem, assim que chegamos foi entregue o cardápio e quase 15 minutos e ninguém para nos atender os garsons do setor não olhava de jeito nenhum para a mesa, depois de muita insistência um gason veio na mesa vizinha e solicitei a sua presença, posteriormente, porém o mesmo não deu nem um sinal, então nós retiramos e fomos para outro local, ficamos tão indignados que ao sair meu esposo ainda falou com um garson que estava na porta, por sinal muito educado e prestativo, mas a GALETUS SÃO LOURENÇO TEVE, UM PERSSIMO ATENDIMENTO. Em dois dias consecutivos.

Vale salientar que estava em torno de 45% de...

Fiz uma reserva para uma reunião familiar numa sexta a noite, chegando lá no horário marcado, minha reserva não estava feita e ainda tinha gente no lugar que eu tinha pedido. Em relação ao rodízio, demorou muito e os funcionários sem nenhum treinamento para aquilo. Tínhamos que pedir pra colocar. Na hora da conta, pra piorar veio com o preço errado( mais outro constrangimento para mim) não resolvi pq minhas mensagens são temporárias e não ficou salvo a conversa com a/o atendente. Só uma mensagem que eu tinha enviado para um dos meus contatos, mas não resolveu nada. Tentamos resolver, mas fomos informados que o valor já tinha mudado desde agosto, nada resolvido e a falta de comunicação e atualização do sistema do cardápio continua de 2023, quando vamos questionar nos informam que está desatualizado 🤷🏼‍♀️. Infelizmente um momento que eu tinha para relaxar e comemorar se tornou...