ARMAZÉM food — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Sempre comprei no Armazém, a comida de fato é muito boa. Porém sugiro mudarem ou fazerem mais treinamentos sobre relações pessoais com a atendente. Fiz um pedido no ifood, aguardei, porém nada. Liguei para saber oq tinha ocorrido e me disseram que o pedido já havia sido entregue e que eu havia dado uma nota de 100 ao invés da de 50, retruquei, pois disse que não me havia sido entregue nada. A moça prontamente com a maior grosseria disse q tinha ligado inúmeras vezes (com o ddd 11, infelizmente não atendo ligações de sp) e que tinha mandado msg no chat, expliquei que a única mensagem que havia recebido no chat foi "Senhora, o troco que vc pediu foi pra 50,00 e a senhora deu 100 ao motoqueiro", ela retrucando e sempre se alterando dizendo q tinha ligado e mandando msg. Bom disse que não qria mais o pedido por fim. A atendente dessa vez me ligou por outro número com DDD 81, atendi. Disse que havia tido um mal entendido e que a pessoa que pegou o pedido erroneamente iria devolver e que se eu quisesse o entregador daria logo para mim. Bom em tempos normais isso já seria um absurdo, simplesmente só pela suposição da outra pessoa ter pego aberto remexido com a comida, sendo portanto nesse momento de pandemia muito pior. Expliquei para ela que isso não era certo, e ela ainda teve a audácia de retrucar " Mas eu acho q ela nem abriu".

Enfim, não gosto muito de fazer comentários negativos. Porém é preciso que vcs revejam a conduta que se tem com cliente, como modo de falar, resolução de problemas. É nesses momentos que vemos se a pessoa realmente está preparada p lidar com situações e outras pessoas.

Perdi meu lanche, pq não aceitei a sugestão do remexido por outra pessoa,...

O lugar foi feito onde antes funcionava um armazém de material de construção e, por isso, os hambúrgueres, batatas e combos levam nomes relacionados a obras. Boa proposta, muito criativo (embora o tema possa ser um pouco mais explorado). A hamburgueria oferece boa comida a preço acessível. Opções mais baratas envolvem combos com hambúrgueres industriais a uma faixa de R$ 10-15. O artesanal da casa, porém, não deixa a desejar em nada e não pesa tanto no bolso (podendo sair a R$ 15, mas sem combo), boa opção para os "pedreiros". Porém a qualidade não é a mesma de meses atrás. As batatas (Saco de Brita, um dos pontos altos da casa, batatas torcidas como vigas) estão saindo um pouco moles e o tempo de espera deixa um...

Boa experiência com o sabor do hambúrguer e com as opções e preços do cardápio. Valores justos e ótimo atendimento! Lanchonete limpa e organizada! Ambiente interno e externo na calçada! A impressão é que há mais pedidos no delivery (como já fiz em outras ocasiões), do que o lanche no local (como fiz desta vez), pois raro estar cheio - moro próximo do local e passo sempre em frente. Boa experiência no geral! A batata frita é muito saborosa e crocante! A lanchonete é recente neste novo ponto, no início da Av. do Forte, pois era no final e foi repaginada! Agora, fica ao lado do restaurante fogaréu e próxima ao...