Pizzaria Matuta Caxangá — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Fiz pedido pelo Ifood e após questionar a loja sobre atraso na entrega, primeiro disseram ter sido entregue e que eu verificasse na portaria do prédio. Quando eu disse que a portaria é eletrônica, ou seja, o entregador teria que interfonar e me entregar em mãos, mudaram a desculpa, passaram a colocar a culpa no motoqueiro, que tinha dado o pedido como concluído e que eu me entrasse em contato com o Ifood. Quando insisti, falaram pra eu cancelar. Eles provavelmente aceitaram pedidos demais e não tiveram como atender e se tornou conveniente pedir pra eu cancelar. Acontece que pelo horário não deu pra fazer mais nenhum pedido em outro lugar, fui prejudicada por ficar sem a refeição. Loja lixo, conduta desonesta com os clientes. A loja era responsável pela...

Fiz um pedido de uma pizza pelo ifood com previsão de entrega até as 19:33, 20:23 e ainda não tinha chegado, liguei várias vezes e não tive retorno. Por fim, após 25 ligações resolvem atender o telefone e informou que o entregador do ifood comeu a pizza, porém os entregadores do ifood são rastreados, ou seja, colocam a culpa no entregar e o cliente que se vire. Então, farei reclamações em todas as plataformas possíveis e imagináveis e ainda irei informar ao ifood que a empresa justifica seus atrasos nos seus...

Não comprem nessa pizzaria. Atendimento vergonhoso, irresponsável e sem nenhuma consideração. Nunca mais volto a pedir aqui — e recomendo que ninguém mais peça, estava na casa da minha irmã pedimos uma pizzas as 21:00hs são 23:09 até agora não entregaram. Liguei várias vezes e no WhatsApp avisam que o pedido está atrasado. Falta de respeito com o consumidor. Fomos no local chegando lá está fechado. Resumo ficamos de jantar e...