Bode do Nô Olinda - Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Very poor experience due luck of customer service, the restaurant was empty and we arrived at 7pm been seated, ask for menu so we did received one menu for 2 of us in portugese, nobody explain the menu and the wine list never arrived, so we ask for cocktails instead. The menu was large but they make us aware than the restaurant close at 8pm and they would like take the order as soon as possible, so we ordered the meat unfortunately the waiter didn't ask for the cooking temperature so the steak was very chewy and overcooked. The food arrived promptly however nobody ask if we enjoy the plate, as they been busy closing the restaurant so they turn down the window making the space very warm and unpleasant, blocking the air flow and the humidity didn't make it better. We didn't finish our meal but they switch off the light at the restaurant and present the bill, which is poor manner but acceptable towards the curfew, we paid and order the taxi to go home at this stage when we paid the service charge and the bill for the rather poor experience the manager aproach us to wait for the taxi outside of the restaurant, even the table wasn't clear at this stage. When we mention than we do not feel safe on the street with the phones the manager raise his voice and start behave funny, as the taxi arrived within 1 minute the manager was waiving and gesticulate from the other part of the restaurant same time when the waiter apologies for his behaviour, not a usual experience but ruin our trust for Bode Do Nô so won't be coming back to Olinda either Boe Viagem restaurant. Please avoid the miserable experience and the low treatment of not well educated person running the team of...

Boa tarde!

Me chamo Thiago Moura e infelizmente não tive uma boa experiência na última vez que tive no restaurante da unidade Olinda.

Foi aniversário da minha filha, foram aproximadamente 17 pessoas, com exceção de 2 pessoas todas foram no rodízio de pizza.

A pizza em si estava ok, mais do mesmo em relação as demais pizzas da cidade. O fato foi que só havia apenas, ou pelo menos, foram servidos apenas 4 tipos de pizza. Além disso, muita demora para passar as pizzas. A impressão que tive é que a casa não estava preparada para receber um fluxo tão pouca de pessoas...

A minha maior frustração foi o descaso com que o gerente ou maître "não sei bem a função dele" em relação a situação além do péssimo atendimento, tanto dele quanto de alguns garçons.

A impressão que tive é que a casa estava muito mais preocupada em ganhar o nosso dinheiro ao invés de nos receber, acolher e atender bem. Que é ou era pelo menos uma das marcas do restaurante onde tive a oportunidade de frequentar por várias vezes.

A musica ambiente e a ao vivo não estava boa, a pizza com a massa muito grossa, bebidas não estavam geladas na temperatura que se espera e o atendimento realmente péssimo. O ambiente é o de sempre mesmo então nada muda.

Infelizmente, não esperava ter essa péssima experiência no Bode do Nó no último dia 10/12/2023 dia de aniversário da minha filha onde estava com minha família e amigos.

Espero que mude o atendimento e não deixem passar a impressão de que querem apenas ganhar dinheiro.

Coloco-me a disposição para maiores esclarecimentos porque realmente tenho o restaurante e a marca 'Bode do Nô' como referência em Recife e região. Frenquento muito mais a unidade de Olinda por morar perto e confesso que o atendimento não era assim.

Espero de verdade...

Sou cliente antigo do Bode do Nô e sempre valorizei o restaurante, mas infelizmente venho percebendo, já há algum tempo, uma queda significativa na qualidade da comida e do atendimento.

Ontem, tive uma experiência particularmente decepcionante. Pedi o prato de camarão aos quatro queijos, que custa R$ 190,00 e serve, teoricamente, 3 pessoas. O prato acompanha arroz com brócolis e purê. Porém, assim que chegou à mesa, percebi algo estranho: o arroz estava mexido, com batata frita misturada, como se fossem sobras de outra refeição. Isso por si só já foi um grande sinal de alerta.

Quanto aos camarões, fiz questão de contar: vieram apenas 18 unidades. Ou seja, seriam 6 camarões por pessoa em um prato principal que custa quase R$ 200. Sinceramente, é inaceitável.

Chamei o garçom e pedi para falar com o gerente. Expliquei tudo, desde a apresentação do prato até a quantidade de camarão e o aspecto do arroz. Porém, nenhuma providência foi tomada. Já havia feito observações semelhantes em outras ocasiões, sempre na esperança de que a casa voltasse a oferecer o padrão de qualidade que a fez conhecida. Infelizmente, isso não vem acontecendo.

Comparando com concorrentes diretos, como Coco Bambu ou Camarada Camarão, a diferença é gritante. Nestes, com R$ 110,00, você come bem com 3 pessoas e ainda leva para casa o que sobra — sem economias na proteína e com pratos bem...