O BRAZA HAMBURGUERIA — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Fiz meu pedido por volta das 22h50, já nas proximidades da Beira-Mar, justamente por saber que o horário de funcionamento ia até às 23h30 e queria consumir no local.

Ao chegar, pedi educadamente para consumir na parte externa e solicitei que fosse colocada uma mesa do outro lado, próximo à praia — onde já havia um grupo com quatro pessoas lanchando. Inclusive, eu e meu amigo nos prontificamos a levar as cadeiras e a mesa nós mesmos, para facilitar e não atrapalhar o funcionamento da casa.

O garçom que nos atendeu foi super educado e prestativo, mas uma outra pessoa, de dentro do estabelecimento, disse que não seria mais possível atender o pedido porque já eram 23h e estavam próximos do horário de fechamento — mesmo ainda faltando 30 minutos para o encerramento.

Entendi a posição, pedi para embalar e levei o lanche para casa. Mas deixo aqui meu registro de insatisfação, pois se o estabelecimento informa que funciona até as 23h30, o serviço completo deveria ser garantido até esse horário. Encerrar parte do atendimento antes do horário divulgado transmite uma imagem de falta de comprometimento com o cliente.

Espero que esse tipo de situação seja revista para que não se repita com outros...

Só o que salvou (a comida) atendimento lento, bem demorado, ambiente muito quente. Foram pedido apenas 2 hambúrgueres , 1 porção de batata e 1 Milk Shake. O milk-shake chegou após ser cobrado para o garçom, (falando do garçom,com pedido em mãos, conversando e rindo com o pessoal da cozinha) e eu com fome.... o atendimento ao cliente, meio antipatico. Já havia praticamente acabado de comer, quando chegou o milk-shake. achei que poderia vir mais maionese no hamburguer, após questionar ao garçom, o mesmo avisa que tem que pedir porção adicional.... (no caso, pagar por mais) assim fiz. Comidinha boa, atendimento ruim, ambiente quente.... Já fui em outros estabelecimentos onde a comida também é boa, fui melhor atendida, e o ambiente mais aconchegante, e 1 porçao de maionese ja vindo junto ao pedido. estão deixando a desejar ..... Já fui atendida pelo dono em um outro dia, atendimento excelente.. Mas os...

Hambúrguer NA BRASA. Bem interessante e apresentação ótima com aquele leve gosto de churrasco. Não sei se a combinação que fiz foi das melhores (hambúrguer + cheddar + cebola caramelizada + maionese da casa), mas faltou algum sabor pra ele ficar top. Esse que fiz ficou MASSA, mas creio que a pessoa deva colocar um adicional (bacon) pra dar mais gosto e ficar TOP. A batata frita é uma das melhores que já comi (não é algo tão especial, mas eu sou viciado) e o refri tava beeeem gelado (ótimo).

Atendimento rápido e atencioso! O dia que fui(domingo), não vi a fila ficar pequena em momento algum. É muito bem visto pelo pessoal local (e creio que de longe - pois fui de boa viagem pra Olinda provar).

Existem mesas dentro do estabelecimento (pequeno) e na orla (bem disputada) . Volto em breve. A estrela a menos é devido ao "faltar algo mais na...