Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Vim relatar minha insatisfação com o atendimento que tive na loja no shopping guararapes hoje. (30/09/2024). Cheguei na loja as 9:10 da manhã e um dos funcionários me informou que só abria as 10 hrs. Esperei e fui na loja novamente as 10:06 da manhã, quando chamei, uma moça de mais ou menos 1,60 de altura, gritou de dentro da loja, falando “só da que a 30 minutos” falei que o rapaz me informou que abria as 10 hrs e ela novamente gritou, dessa vez mais grosseira, “30 MINUTOS”. Me aproximei do outro balcão onde ela estava, falei que um funcionário tinha me informado o horário errado, pois eu fiz questão de esperar por quase uma hora e não teria esperado se fosse me comunicado o horário correto. Ela muito grossa, estava de costas e assim permaneceu, disse, “tá tá” sem a mínima educação, foi totalmente anti profissional, teve desrespeito e desleixo com o cliente. Não fiquei só insatisfeita, mas também chocada em ver como uma franquia tão grande, reconhecida e de tamanho prestígio, pode permitir que seus funcionários trate com tamanho desrespeito com seus clientes. Me senti tão mal, que não lembrei de pedi o nome, mas era uma moça com cabelo curto e desenhado na...

Eu queria saber qual problema ocorre com a moça que colo a o sorvete pela parte da noite que SIMPLESMENTE não coloca calda o suficiente, gente em todas as BK que fui eles colocam calda no meio, a última vez que fui a mulher não avisou que não tinha mais calda de doce de leite e RASPOU isso mesmo RASPOU a calda com a colher, eu tive tanta raiva que cancelei o pedido! E não foi a primeira experiência com essa mesma funcionária não, pedi um sundae de caramelo com doce de leite pelo pagamento no app, parecia mais que tinha pedido sem calda nenhuma, ela colocou a calda no copo foi praticamente uma gota, juro a vcs eu chorei de raiva no dia tava numa TPM triste, se vcs forem comer na BK recomendo a ir na de fora do shopping que é do lado da Petz, porque essa do shopping é triste, lá a pessoa pede para caprichar na calda e eles colocam mesmo sem falar no ambiente que é bem mais organizado e o...

No dia 19/10, realizei um pedido no quiosque do Burger King no Shopping Guararapes, mais especificamente um sorvete. Ao recebê-lo, percebi imediatamente que o sorvete estava em condições inadequadas, já que veio praticamente derretido, o que não é o padrão usual. O sabor também estava alterado, mas, por ter pago e estar com pressa, consumi o produto rapidamente antes que derretesse completamente.

No entanto, ao chegar em casa, comecei a passar mal, o que acredito estar diretamente relacionado ao consumo do sorvete. Fiquei extremamente preocupada, pois imagino que outras pessoas, inclusive crianças, também possam ter sido expostas a um produto em condições...