The place is kind cool, but have some problems, first, inside the restaurant have a lot of echo, and there is always a lot of people inside talking and laughing with their friends, so no one hear anything, I saw myself almost screaming to talk to my friends that was in front of me, the pizza left something to desire, it's not that good, and too oily, even the sweet ones arent that good, but for the price, it's okay, not that expensive, and outside it's better than the inside, sometime have a band playing, so u can...
Read moreERA CLIENTE DESDE QUE VIERAM DE PIEDADE, MAS NUNCA HAVIA SIDO TÃO MAL ATENDIDA E DESRESPEITADA !!!! PAGUEI POR 600G DE CAMARÃO(CAMARÃO PERNAMBUCANO( NO CÔCO) QD SE MUITO VEIO FORAM 300G, O GARÇOM ME DEIXOU ESPERANDO A RESPOSTA SE HAVIA CALDÃO, MEU ESPOSO JÁ ESTAVA INDIGNADO, PERGUNTEI AO GARÇON SE A OPÇÃO QUE CUSTAVA R$ 64,90 SERVIA A QUANTAS PESSOAS? O MESMO RESPONDEU QUE SERVIA 3 PESSOAS. DEPOIS DE MUITO TEMPO O PRATO CHEGOU E QD VI QUE A QUANTIDADE NÃO ERA O QUE CONSTAVA NO CARDÁPIO CHAMEI O GERENTE, O QUE FOI PIOR, POIS ALÉM DE MAL EDUCADO ME PERGUNTOU SE ERA A MINHA PRIMEIRA VEZ LÁ, QUE VINHA, PASMEM (50 CAMARÕES NO PRATO) QUANDO NÃO TINHA 10 UNID NO MEU PRATO E NO DO MEU ESPOSO !!! AFIRMEI PARA O GERENTE QUE ERA CLIENTE DAQUELA CASA HÁ ANOS, APENAS FIQUEI ALGUNS MESES SEM FREQUENTAR, MAS QUE COM CERTEZA SERIA A ÚLTIMA VEZ !!!!! PRA PIORAR O GARÇON FICOU CONVERSANDO COM OUTRAS PESSOAS, DEIXANDO DE FAZER O SEU TRABALHO. ATÉ A CONTA FICAMOS ESPERANDO HORRORORES QUE ELE OLHASSE PARA FAZERMOS SINAL DE PAGAEMENTO!!! ME FALTOU A PACIÊNCIA E ME LEVANTEI PARA IR EMBORA SEM PAGAR, QUEM SABE AI, ELE NOS DESSE ATENÇÃO!!!! MEU ESPÔSO FEZ SINAL PARA UM OUTRO GARÇON VIR RECEBER!!!! NÃO PAGUEI OS 10% QUE AINDA TIVERAM A CARA DE APU DE ME COBRAR!!!! NÃO RECOMENDO ESTE ESTABELECIMENTO E VOU FAZER PROPAGANDA GRATUITA NAS REDES SOCIAIS. OS PROPRIETÁRIOS PRECISAM ESTAR MAIS PRESENTE E/OU ACOMPANHANDO NAS REDES SOCIAIS O MAL ATENDIMENTO , GROSSERIA, E FALTA DE PROFISSIONALISMO DE SEUS FUNCIONÁRIOS, DO CONTRÁRIO IRÃO FALIR!!! DEI 1 ESTRELA PQ NÃO...
Read moreSempre fazemos de tudo para atender as expectativas dos Clientes, infelizmente nem sempre os mesmos encontram no Caricatura o que estão em busca e confundem os nossos serviços disponíveis com o que eles desejam... Sr. José Chaves não estamos em falência, pelo contrário, estamos reformando um ambiente para melhor servir nossos clientes! Gostaria de poder manter contato com os clientes insatisfeitos para uma justificativa, porém não tem espaço nos comentários... Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos... Por favor, Temos um gerente no Salão e um na cozinha para atender quaisquer reclamação, assim poderemos melhorar.... Quanto a cobrança do Couvert artístico, está taxa é uma prática legal, no entanto, quem não quiser ouvir a música, pode optar pelo ambiente sem música, lembramos que está taxa é cobrado em todos os estabelecimentos com música. Quanto ao serviço do garçom, é opcional, portanto é legal cobrar desde que seja bem atendido e informado. Quanto aos produtos do rodízio é nossas carnes são escolhidos os melhores do mercado, infelizmente, em alguns momentos o mercado tem problemas com o fornecimento de queijo. Porém, os nossos fornecedores de queijo são os melhores...
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