Empório Universitário - Bar e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Boa estrutura, bom atendimento da moça que me abordou, porém eles tem uma comanda individual que você tira o pedido com o garçom e tem outra equipe para te entregar o pedido, mas como o garçom que entrega o pedido vai adivinhar onde que o cliente está? Totalmente errado a forma de tirar pedidos, pedi 2 pães de alho as 20hs fui embora as 22:30 e não chegou meu pedido ( simples pão de alho!) Observei os garçons que entregam os pedidos, andando aesno pelo bar sem saber onde entregar tentando adivinhar pra quem seria! Observei vários clientes irritados com a demora dos pedidos! Realmente não foi legal! O proprietário deve refazer seu método de pedidos e melhorar a eficiência ! O bar é amplo, espaçoso, toca música ao vivo! Tem uma pegada bacana mas deixa de faturar muito mais por uma coisa que é fácil de resolver! Garçons atenciosos porém não tem culpa da fórmula de atendimento proposta! Vi 2 garçons levando grito de cliente chateado por conta de atraso dos pedidos! Boa sorte ao bar! Sucesso é...

Atendimento ruim, com MUITO atraso na entrega do almoço e bebida. Tivemos de pedir diversas vezes para entregarem o suco - demorando mais de 40 minutos - enquanto os garçons se atrapalhavam servindo o salão e a parte detrás do restaurante. Sendo que fomos os primeiros a chegar e tiveram 2 mesas com pessoas que chegaram depois de nós que receberam a refeição antes. O ambiente é muito agradável, o preço é bem em conta, e a comida estava ok, mas achamos que tinha mais comida em um prato do que no outro. O garçom mais velho foi gentil e tentou justificar várias vezes a situação, dizendo que as cozinheiras ficaram "perdidas" porque algum funcionário faltou naquele dia, mas o fato é de que tivemos uma...

Fui no domingo para a parte de trás onde teria pagode e feijoada. Apesar do espaço muito bom, o atendimento é péssimo. A culpa não chega a nem ser dos garçons, mas da gestão do espaço. As compras vem mediante pagamento e você não recebe um comprovante do pedido, que diz o que você pediu. Eu esperei mais de uma hora por uma feitas com calabresa e só chegou depois que fiquei em pé brigando na porta da cozinha. Uma caipirinha chegou em 40 min. Um absurdo!!!! A comida estava extremamente oleosa e sem gosto. A feijoada levava uma hora para você receber, e você ficava com fome em pé numa fila sob o sol quente.

Eu nunca fui tão mal atendido quanto...