Padaria e Confeitaria Joana D'Arc — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

O empreendedor (principalmente nesses tempos de crise) , deve treinar constantemente seus funcionários, para atender seus clientes com educação e respeito.

Fui nessa padaria (acho que agora tem outro nome) e por causa da máscara , acredito que o rapaz do balcão não entendeu meu pedido.

O que seria mais sensato da parte dele ? Como deveria se portar alguém que trabalha no comércio ?

Bom , na minha opinião deveria ter perguntado

"Senhor , me desculpe eu não entendi o que falou. Poderia repetir por favor ?"

Mas não, ficou rindo e falando com outras pessoas do balcão . "Não estou entendendo nada do que ele está falando".

As vezes um negócio quebra e ninguém fica sabendo a razão. O mal atendimento deve ser...

Minha avaliação é um resumo de vários atendimentos nesse estabelecimento.

Péssimo atendimento, funcionários mal educados e não entende os pedidos e ainda ficam conversando, ao invés de ser mais solícitos aos clientes. Em tempo de crise e pandemia, onde existem milhares de desempregados, tem vários talentos querendo uma vaga.

Atenção gerente, treine seus colaboradores e reveja as atitudes, principalmente aos finais de semana.

Hoje mesmo tive mais uma péssima experiência, onde estava dentro da padaria, escolhi o pão e fui pedir os frios, e a funcionária simplesmente disse que não iria mais cortar frios porque iriam fechar em 5 minutos, detalhe que estavam clientes entrando e saindo ainda, pois só fecham às 19h...

Pães são muito bons, salgados e doces ok apenas. Baixa variedade de laticínios e queijos. O grande ponto negativo é que como não usam sistema informatizado, sempre vão tentar lhe roubar um pouco nos cálculos finais na hora de pagar, tipo 1, 2, 3, 4 reais a mais no valor final. Então façam as contas direitinhos, perguntem preço de tudo antes de pagar para não serem enganados. Já tentaram me passar a perna...