Minha experiência no Restaurante e Pizzaria Atlântico foi profundamente decepcionante. O estabelecimento parece ter perdido o charme e a qualidade que talvez tenha tido anos atrás. Desde o momento em que entrei, o ambiente deixou muito a desejar. O parquinho, que deveria ser um espaço para as crianças se divertirem, estava em condições terríveis, com equipamentos quebrados e um odor desagradável de urina, o que é inaceitável e insalubre.
O atendimento foi apenas razoável, sem nenhum destaque positivo. O pedido de um simples prato de macarrão para meu filho de 4 anos resultou em uma experiência desagradável, pois encontramos um pedaço de plástico da embalagem do molho no meio da refeição. Isso não apenas levanta questões sérias sobre os padrões de higiene e controle de qualidade do restaurante, mas também é extremamente perigoso, especialmente para uma criança tão pequena.
Além disso, a negligência dos garçons em relação ao serviço ao cliente foi evidente. Enquanto estávamos lá, eles pareciam mais interessados no jogo exibido na televisão e em suas conversas pessoais do que em garantir uma experiência satisfatória para os clientes. Esse comportamento desinteressado e descomprometido apenas agravou a frustração da visita.
Quanto ao suco de laranja, estavá passado o sabor era absolutamente desagradável, revelando uma clara falta de atenção aos produtos utilizados na preparação das bebidas. Esse tipo de descuido não só compromete a qualidade dos produtos oferecidos, mas também representa um risco para a saúde dos clientes.
Portanto, somando-se a todos esses aspectos negativos, é evidente que o Restaurante e Pizzaria Atlântico está longe de proporcionar uma experiência gastronômica satisfatória. A falta de profissionalismo, a má qualidade dos alimentos, o descaso com os clientes e a negligência no atendimento tornam este lugar uma escolha a ser evitada...
Read moreTratam o cliente como lixo. Em tempos de século 21 liguei para o telefone da pizzaria para fazer o meu pedido e pasmem, fiquei 12 minutos em atendimento para fazer cadastro e pedir uma pizza com sobremesa ( que eu já sabia o que queria). Feito o pedido e até achando engraçado ter gasto 12 minutos da minha vida para um simples pedido de pizza ( a Norma que me atendeu foi excepcionalmente educada e cortes justiça seja feita) fui tomar meu banho após um dia estressante na expectativa de comer a pizza que pedi (super expectativa pois somos pais de um bebê de um mês e desde então não pegamos nenhum delivery, assim como pelo mesmo motivo não comemorei com minha esposa ondiandos namorados e hoje pretendiamos fazer isso) e ao sair do banho recebo uma ligação dizendo que meu pedido não seria entregue pois a unidade teve problemas com a chuva e nao poderia fazer minha entrega. Desculpe eu pedi na pizzaria Atlântico e se a unida 1 não pode atender um pedido que acatou, a unidade 2 que assuma e assim por diante. Irritado e descredulo de tamanho despreparo apesar da boa fama ja conferida inúmeras vezes, liguei novamente e acabei me irritando mais ainda pois ao indagar o motivo fui informado que a pizzaria estava alagada. Claro que seria fácil usar esta desculpa mas desde o meu pedido (na verdade bem antes) ate a ligacao já não estava mais chovendo, então como aceitar o pedido se não vão entregar? Agora estou aqui mais irritado ainda, como fome e com minha expectativa de curtir uma noite sossegada a dois indo pro ralo sem nenhuma opcaonser oferecida. Se motoqueiros não podiam entregar que enviassem a pizza de carro de jegue ou de qualquer forma que a pizza chegasse aqui dentro do prazo...
Read moreA Pizzaria Atlântico nunca decepciona! Éramos um grupo de quatro pessoas e pedimos pastéis de entrada. De camarão e de Queijo. Quantidade boa de recheio, e tamanho bom: nem muito grande, nem muito pequeno. Pedimos depois uma Pizza metade Costela Gruyere e metade calabresa, com borda de Catupiry e estava perfeita. É uma das poucas pizzarias, tirando as grandes redes, que usa Catupiry de verdade, e não aquela mistura de creme vegetal com amido. O parquinho sempre faz a festa de minha filha, que fica o tempo todo lá.l, quando vamos. Dessa vez, deixamos espaço pra sobremesa (quase nunca sobra) e elas também não decepcionaram. Pedimos Mousse de Chocolate com MM's e com Twix, Torta de Limão e Torta Alemã, e estavam perfeitos. Tanto na apresentação quanto no sabor, sem ser enjoativos. A conta deu um pouco mais de duzentos reais. É meio salgado, mas o sabor, o serviço e a infraestrutura do local,...
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