Bakery Vale de Cambra — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Atendimento maravilhoso de todos os funcionários e inclusive motoboys,sei o nome de praticamente todos e não vou citar para não pecar e esquecer alguém. Quero realmente dizer que passei a conhecer e comprar muito mais nesse período mais difícil em nossas vidas,onde todos os protocolos e procedimentos são feitos perfeitamente😷 respeitados,como quase não vejo em muitos outros lugares. Tenho tantas histórias para contar ,só experiências positivas desse ambiente tão familiar, dessa pequena (GRANDE FAMÍLIA,),que sei que tem uma história de GERAÇÕES ,a qual me sinto parte dela.Faz bem há mim com 50 anos e minha mãe 90 a preocupação e atenção com todos as idades ,em relação a qualidade na alimentação para quem pode comer ou não com açúcares,comida com sal na medida.Como pode acertar nisso?Através de um treinamento com a equipe que já percebi que os donos fazem,e toda equipe segue com EXCELÊNCIA , vai do café da manhã 😋,almoço,e até se quiser pedir ou comer lá,que agora liberado ,dentro dos horários muito bem sinalizados. Tudo feito dentro dos procedimentos de higiene que já eram ,e que hoje muito mais.Enfim graças à Deus ser parte dessa família linda é MARAVILHOSO!!😍😁Obrigada por me fazer muito mais FELIZ e AMADA,momento esse que tive no período da pandemia,que se Deus quiser irá PASSAR mas( VALE CAMBRA) jamais Passará,porquê se depender de mim e Deus quiser, seguirá sempre de GERAÇÃO em GERAÇÃO E( FORTE NO MEU CORAÇÃO)!! PARABÉNS FAMÍLIA (EQUIPE).AMO VOCÊS demais.Muito obrigada!!Deus abençoe a todos...

Poucas mesas, devido ao espaço disponível. Um grande grupo, como foi o nosso, mais de 50 pessoas, não comportou. Obviamente, foi uma eventualidade. Entretanto, nas outras vezes que descemos em grupo de uma trilha vindo do Parque Municipal, tivemos o mesmo problema, ainda que tenham, no dia em que lá estivemos recentemente, no dia 24/05, com a alteração do layout, melhorou bastante. Mas, quem não se incomoda em pé, ou no balcão, tem umas cadeiras altas e umas mesas fixas elevadas que ajudam bem.

O ponto perdido, além do ambiente, repito, para um grande número de pessoas, é o atendimento e o controle de saída dos produtos disponíveis no cardápio. Houve um certo desconforto ao pedir algo que constava, porém, na minha hora de retirar, já havia acabado. Nada que comprometa a qualidade dos produtos ou a integridade da loja. Porém, é um fato a ser observado e bem gerenciado para manter o padrão e a boa qualidade...

Sou cliente há anos mas ultimamente o serviço por ifood tem deixado muito a desejar... Itens faltando ou trocado e nem se quer entram em contato para reportar ao cliente. Há cerca de um mês pedi um pão doce no cardápio e não tinha. Enviaram outro item no lugar sem falar nada. A sra. que atende é grossa e ainda se acha na razão de fazer o que fez. Hoje novamente pedi um bolo de aipim e pão francês. Entregaram somente o pão.Não falam nada. Simplesmente receberam o valor integral e só quando abri em casa o pedido que notei a falta. Liguei para a loja e falei com um atendente muito mal educado que não se identificou e disse que o bolo não foi pq acabou. Pq não tirou do cardápio????? Não avisam. Total descaso com o cliente! Mandou eu me virar reportando ao ifood e desligou o telefone na minha cara. Sejam cordiais com o cliente! Se coloquem no lugar! Ninguém gosta de ser lesado ou...