Restaurante Salsa & Merengue — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Experiência lamentável. Tentei realizar um pedido por whatsapp, vinte minutos corridos e não tive retorno. Realizei pelo ifood as 12h43, entrega prevista para 13h18. 13h35 ainda não havia chego, enviei mensagem e não obtive retorno. Liguei para o estabelecimento e fiquei mais de 6 minutos em linha aguardando uma resposta, disseram que o motoboy teve um problema mas que já estava resolvido e que chegaria logo mais, expliquei que precisava que chegasse o quanto antes pois iria sair para trabalhar. Mais meia hora corrida, enviei mensagem novamente e nenhum retorno. Liguei mais uma vez e disseram que entrariam em contato com o entregador. A comida chegou (14h28) quando eu já havia pedido o uber para trabalhar (atrasada, pois pego as 14h30). Tentei comer dentro do carro, mas não tinha talher descartável e a comida estava simplesmente gelada. Enfim, agora passarei o dia de trabalho sem almoço devido ao péssimo serviço do...

Almocei no local por falta de opção na região. Quilo da comida R$90 (nov/23). Caro pelo que oferece. Preço de restaurante dentro de shopping. E não vi nenhum papel, cartaz ou algo que informe CLARAMENTE ao freguês o valor do buffet antes de preparar o prato. Tomei um susto quando recebi a comanda depois de pesar (sim, erro meu de não ter perguntado antes, mas como disse antes, falta de opção na região). Eu com certeza não almoçarei novamente no local. Não tem estacionamento (na rua, se achar vaga), espaço apertado,...

Fiz um pedido pelo iFood, a entrega atrasou 20 minutos, abri um chamado para pedir um novo prazo e eles cancelaram o pedido depois de 1:20 de espera . Isso é uma falta de respeito com o consumidor. Liguei para o restaurante e eles falaram que cancelaram pois não teria mais strogonoff de FRANGO para enviar . Depois de 1:20 de espera que eles avisam??? Poderiam ter ligado e trocado o pedido, mas esperar 1:20 para cancelar é muita falta de respeito ! Tive que ligar pra loja para reclamar e descobrir o porquê do...