Barsa Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Realizei um pedido no ifood de um Bacalhau Rei e uma porçao extra de 10 bolinhos de bacalhau, às 15:30hs no dia 02/04/2021, na qual recebemos atrasado , pois as porçoes de bolinhos de bacalhau extra da promoção foram esquecidos, até aí tudo bem, acontece.

Eis que ao abrir a encomenda nos falta batata (!), e ficamos até surpresos, pois bacalhau sem batata é uma coisa muito incomum.. revimos o nosso pedido e constatamos o erro da equipe da cozinha.

Eis que ao ligar para o estabelecimento, eles informam que realmente foi erro da cozinha, e que não conseguiriam enviar de novo , e no futuro se quiséssemos iam anotar para enviar algo extra, e assim que foi falada a frase, telefone desligado. Ou seja, não houve a intenção nenhuma de resolver este problema, e sim de se livrar, pois afinal, como cliente, sou mais um problema após pagamento realizado que qualquer outra coisa.

Tentamos de novo, mas sem resposta. Ficamos surpresos, pois após tantos reviews positivos, e pelo preço salgado dos pratos, achamos que o tratamento seria melhor, o que claramento não foi.

E espero que os proximos clientes tenham ciência de que, caso haja um problema após o seu pagamento, eles irão tentar se livrar de você, mais...

Uma experiência que não desejo repetir. Pedimos um bacalhau do príncipe, a apresentação estava bacana, o sabor não respondia ao valor do prato, foi a primeira vez que eu coloquei Sal em um bacalhau, o arroz com brócolis não estava legal, tinham azeitonas pretas com caroço que quase me quebram os dentes, os brócolis sem gosto e mais uma vez zero sal, a única coisa que estava agradável no arroz era as alcaparras. O acompanhamento de cebolas e batatas não era o pior, o bacalhau veio coberto com alho desidratado, aqueles de saquinho industrializados, sem sabor e não agrega nada ao sabor de um bom prato. Tudo só ficou intragável quando eu fui me servir com mais um pouco de bacalhau, pois minha fome era grande e eu já tinha colocado na mesa R$200,00, nesse momento percebo um fio de cabelo junto do arroz, a fome acabou imediatamente. Um rapaz que parece ser o gerente retirou os pratos, se explicou e cobrou apenas o suco e a taxa de serviço, vale lembrar que nem o suco eu tive coragem de tomar o restante. Se realmente o Barsa prepara bons pratos eu não sei, apenas acho que eles precisam avaliar a forma de trabalho para tentar levar a mesa de seus clientes uma sensação de...

COMIDA DE CLIENTES É FURTADA DE QUENTINHAS POR FUNCIONÁRIOS NO RESTAURANTE “BRASA SHOW” no CADEG.

Amigos, quando forem ao CADEG e almoçarem no restaurante “BRASA SHOW”, confiram se as quentinhas a serem levadas para casa com o excesso de comida não consumido na mesa, contêm, realmente, o que sobrou. Estive no “BRASA SHOW” no domingo (04.09.2022) com familiares e solicitei o prato “CHURRASCO MISTO PARA 3 PESSOAS”. Ao término do almoço pedimos que fosse posto em quentinhas o que não havíamos consumido. Ao chegarmos em casa vimos que no recipiente faltavam um bife inteiro de contrafilé e uma linguiça (também inteira). O que nos foi furtado estava pago e era direito nosso trazer. Alertamos para que ao receberem suas quentinhas verifiquem o conteúdo. Esperamos que aquilo que nos foi furtado tenha alimentado a quem nos furtou. Não voltaremos mais ao “BRASA SHOW” e aconselhamos a quem não queira passar pelo memo dissabor...