Assunto: Relato de atendimento inadequado
Boa noite, Hoje, por volta das 18h50, tive uma experiência muito desagradável no atendimento da loja. Estava com uma amiga e compramos dois colherufos. Ao receber meu pedido, percebi que veio com pouca quantidade e, de forma leve e educada, brinquei com a atendente dizendo: “Amiga, você foi mauzinha comigo”. Para minha surpresa, funcionária Tamires respondeu de forma ríspida, dizendo que não estava ali para brincadeira, apenas para atender.
Fiquei extremamente constrangida com a maneira como fui tratada na frente de outros clientes. A atendente até trocou o sorvete, mas, sinceramente, perdi a vontade de consumir o produto devido à forma como fui abordada.
Faço esse relato com respeito, na esperança de que situações como essa possam ser evitadas no...
Read moreBoa noite! Fiz um pedido de dois Milk SHAKE Acompanho o pedido, apareceu que tinha sido entregue, só que não foi entregue, so que não foi. Entrei em contato, pra reclamar , falar que iriam fazer o estorno do pagamento junto ao cartão . Ai com atender do bobs, me pediu desculpas e se eu quizer fazer o pedido novamente que poderia. O que eu fiz? Fiz o pedido novamente, e o que aconteceu? O entregador cancelou o pedido falando que era area de risco, só qur não é. Voltei a ligar para o bobs, e o restaurante falou que o entregador disse que o ifood cancelo pq era area de risco. Já pedi vatias coisas no bobs do Camorim e isso nunca aconteceu. Minha insatisfação contra o entregadores do bobs do camorim.
Infelizmente tove que dar 1 estrela, pq pra postar teria que dar estrela ,mais a...
Read moreAtendentes extremamente educados, porém, lanche ruim, o hamburguer que deveria ser artesanal, não tinha nenhuma característica disso, pelo contrário, gosto de velho, borracha encostada, pão cascudo, batata massuda, muito molho p disfarçar o sabor horrível! Nunca imaginei comer um lanche daqueles no bobs, sinceramente, padrão nota 0. Mas como sempre, algo precisa ser bom em alguma coisa ruim, e blablabla, blablabla, o milk-shake salvou! Mas não dá p voltar só por isso, né? Naquele nunca mais! Gente, pelo amor! Até a barraca da esquina não serve um lanche daqueles! Comida é sagrada, e vcs deviam lembrar disso, pois, possuem uma franquia famosa e bem rentável de lanches! Sugiro mudanças, pq de nada adianta pessoas maravilhosas, banheiro limpo, ambiente climatizado, se o principal q é a comida,...
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