Não sou nem um pouco fã da rede Bob's. Na verdade, até desgosto em certo ponto. Os sanduíches no geral são sem gosto e com preço extremamente elevados. Em algumas unidades cobram um preço ainda acima e possuem muitos produtos em falta.
Esta unidade na Penha é reformada, que na verdade ficava no terceiro andar do Penha Shopping, e agora está no térreo com entrada pela rua também. Me surpreendi pela arrumação do local e beleza, que está com um design muito bom e bem organizado. Tomei um sorvete de açaí, que entrou agora como sabor da estação, e gostei bastante! Apesar do preço bem mais alto para uma casquinha e o preço do shake de açaí P ser o mesmo do M de sorvetes, estava bem gostoso e poderia cogitar tomar outras vezes. Mais barato que alguns outros sorvetes de açaí, porém mais industrializado, menos original da fruta.
Essa loja possui também uma funcionalidade de fazer seu pedido e pagar por um guichê de autoatendimento, novidade que está começando a ser implantada em algumas...
Read moreSempre fui Bob's por ser ex funcionário e tinha muito orgulho de ter trabalhado lá. Mais hoje (31/05) ao ir lanchonete da Penha, fiquei decepcionada. O Atendimento foi dentro do esperado,porém o lanche não estava dentro da qualidade. O pão estava frio e duro, o hambúrguer não estava saboroso estava seco, o suco estava aguado e a batata estava murcha e fria, ao perguntar me informaram que tinha acabado de fritar, pedi para trocar demorou ainda mais, pois estava atendendo os clientes e passando o produto para os clientes e me deixando esperar. Horrível,...
Read moreBoa tarde , quero relatar nesta avaliação , o péssimo atendimento dos funcionários do Bob's do Shopping da Penha , que trata os clientes com deboche , somente porque disse que não queria calda de morango no sundae que comprei , tanto os funcionários do caixa quanto a gerente disseram em tom de deboche " com morango ou sem morango " , estou totalmente insatisfeita com esse tipo de atendimento com o cliente , não estou aqui pra ser motivo de piada de ninguém , sou uma consumidora e como tal exijo ser respeitada não ridicularizada por funcionários...
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