Pizzaria Império Gourmet — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Após anos sem voltar pro Império Gourmet, pizzaria famosa na região da Penha, resolvi provar o novo rodízio deles em uma noite de domingo. O preço era promocional neste dia.

Gostava bastante do local, lembro que comemorei minha formatura do ensino médio lá (bota tempo nisso) e tinha um sabor excelente. Me surpreendi negativamente nesta última ida, primeiro por poucas opções de sabores de pizza, tendo somente aqueles clássicos como por exemplo calabresa, frango com catupiry ou alho. De doces só vi passando três: chocolate, paçoca e banana. As pizzas nem estavam tão gostosas e alguns dos pratos do buffet sem sabor.

Já, para mim, o grande problema foi no atendimento. Os garçons passavam correndo pelos corredores anunciando o que estava em sua mão como se fossem vendedores na praia. Era impossível se quer ver a cara de cada pizza. O mesmo problema com as bebidas, que demorei ainda mais de meia hora para conseguir beber uma água. Pedi uma fanta laranja e saí do local sem terem me levado o copo. Gostava muito do local mas infelizmente o mesmo caiu muito na qualidade e não pretendo voltar tão cedo. Para completar, o preço está bem alto e acima de outros...

Não conhecia a casa. Fui comemorar o aniversário de um amigo. Experiência lamentável, cheguei às 20:00 (só havia sobras no buffet, que não tinha variedades, macarrão sem gosto, batata frita congelada, nugget industrializado,frango a passarinho queimado e salgado, umas sobras de comida não identificadas), a massa da pizza, sem fermentação, crua, fria, só consegui comer uma fatia, o refil de Refrigerante, eram as garrafas (Refrigerante quente), que era disponibilizado na mesa, tivemos que pedir gelo várias vezes, copos. Havia poucos garçons para o atendimento das mesas. A casa não se preparou para as reservas, os garçons nem paravam para ouvir as nossas solicitações. Nunca tive uma experiência tão ruim. Todos nós saímos decepcionados com o serviço e com as pizzas e o buffet. Não sei como é o atendimento no almoço, mas o rodízio de pizza lamentável, pior experiência. Não adianta abaixar o preço e não oferecer um bom serviço. Falta gerenciamento, coordenação de equipe. Meu...

Não sei nem por onde começar. Sei que a pandemia dificultou muito a vida de restaurantes, mas utilizar matéria prima de segunda e terceira qualidade na composição das pizzas não é vantagem nenhuma, pois o bom apreciador não se engana como a maioria, não volta mais é faz propaganda negativa. A linguiça calabresa não era calabresa, muito menos linguiça, era um salsichão fatiado e estava mofado em alguns pedaços. A pizza de banana era seca e com bananas verdes, cheias de cicatrizes, a mussarela tão pouco era verdadeira, era aquela feita com amido e extremamente salgada, o catupiri nem requeijão era, uma massa feita com gordura vegetal. O camarão, aquele seco e salgado, extremamente salgado, mas o pior foram as pizzas doces, um chocolate que mais parecia um creme feito com achocolatado, ralo e sem gosto e o doce de leite daqueles aguados de coloração duvidosa. O atendimento feito com pessoas despreparo das que mal sabem servir à mesa. Resumindo, um fiasco,...