Fiz um pedido de 2 pizzas no dia 07/07 às 21:08 e até agora as 23:05 ainda não foi entregue , ou seja, mais de 2 horas. Tentei ligar diversas vezes e só dava ocupado. Qd finalmente consegui falar as 22:50 horas a atendente disse q o pedido já havia saído e nem ao menos deu uma satisfação ou sequer pediu desculpas pelo atraso. Qd fiz o pedido me foi informado q o tempo p entrega seria de 50 minutos. Vou ligar p cancelar e comprar em outro lugar. Qd vc faz um pedido, vc acredita q será prontamente atendido ou q se tenha o mínimo de consideração c o cliente. Me senti pedindo um favor. Isso é um absurdo, uma falta de respeito com o consumidor. Não compro nunca mais e sugiro q ninguém o faça também. Uma bagunça essa empresa, se é q se pd chamar de...
Read moreFiz o pedido pelo IFood e o pedido atrasou mais de uma hora. Pediram pra prorrogar o tempo e atrasaram mais um vez. Tentei entrar em contato pelo telefone e simplesmente atenderam o telefone mas não falavam nada. Simplesmente tiraram o telefone do gancho para parar de tocar. Pelo WhatsApp começaram a me responder e depois pararam. Estão sobrecarregados e não dão conta dos pedidos. O questionamento que fica é: se não dão conta por que aceitam o pedido pelo aplicativo? Atendimento péssimo, sem respostas. Esperei quase 2...
Read moreboa tarde , Tenho o prazer de explicar minha experiência de retorno a Mina's pizza ... Segue sendo uma pizzaria de bairro com um bom atendimento pessoal e em um ambiente simples ... Muito funcional para passar o tempo com amigos e família , a qualidade pode melhorar muito ... pois a pizza segue boa ... A massa estava um pouco salgada ... E as estruturas seguem sendo a mesma a mais de 15 anos ... Seria bom e Faria bem aos olhos dos novos , antigos clientes e ao marketing da empresa fazer ...
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