Prezados, Venho expressar a minha insatisfação com a forma como fomos tratados durante uma visita recente ao restaurante, numa ocasião muito especial: o aniversário do meu marido. Estávamos num grupo de cerca de 30 pessoas, preparados para celebrar um momento único com amigos e familiares. No momento em que nos preparávamos para cantar os parabéns, fizemos um pedido educado à banda local para que interrompesse brevemente a música, dado que o volume estava bastante elevado e tornava impossível realizar a celebração. Infelizmente, o pedido foi ignorado de forma bastante grosseira. Quando, enfim, a banda parou e começámos a cantar, até com a adesão de outras mesas ao redor, fomos surpreendidos com a retomada abrupta da música em alto volume, interrompendo o momento de forma desrespeitosa. Essa atitude demonstrou uma enorme falta de consideração com os clientes, causando desconforto e frustração a todos os presentes. Esperávamos, no mínimo, um tratamento cordial e profissional, condizente com o ambiente que o restaurante aparenta querer transmitir. Gostaria de deixar registado o nosso descontentamento . Acredito que situações como esta não devem repetir-se com outros clientes que procuram o espaço para...
Read moreDia 17/05 (ontem) tive o desprazer de conhecer esse lugar! Estava com um grupo grande comemorando um aniversário, e, quando chegou a hora do parabéns, informamos à banda (que estava tocando um som altíssimo e dificultando qualquer possibilidade de conversa) que iríamos cantar os parabéns. Eles confirmaram que iam parar, mas não paravam nunca de tocar pro parabéns poder acontecer. Foram informados por pelo menos 3 pessoas. Aproveitamos um momento de silêncio ENTRE as músicas que estavam tocando para podermos cantar os parabéns, e para a nossa surpresa, voltaram a tocar a música BEM NO MEIO do parabéns, nos impedindo de celebrar a ocasião! Ninguém acreditou que aquilo estava acontecendo! Uma falta de respeito muito grande com o aniversariante e com os seus convidados que eu nunca vi em outro lugar!!! Portanto, se vc estiver procurando aqui nas avaliações um bom lugar para comemorar o seu aniversário com pessoas queridas, NÃO VÁ no cevadas!! Não...
Read moreInicialmente merece destaque, a diversidade e qualidade do cardápio da casa, e seus funcionários sempre cortes, bem como toda sua decoração que fazem desta ser um diferencial no bairro. Porém, a presente avaliação tem por escopo alertar aos responsáveis e frequentadores, quanto ao péssimo atendimento gerencial da casa, hoje sendo feito pelo senhor maxsuel, que além de totalmente incapacitado é desrespeitoso com os clientes, trata os como senão precisa se dos mesmo e não faz questão de tê-los ali, o referido gerente não serve sequer para gerenciar banca de camelo, quanto mais uma casa de tal porte. Me refiro a banca de camelo jamais querendo desmerecer aqueles que ganham seus sustento em tal atividade, mas sim pela total incapacidade do maxsuel em lidar com o público diverso. Nesse sentido, fica registrada minha imensa indignação para com tal funcionário e que os responsáveis avaliem...
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