China In Box - Restaurante de Comida Chinesa — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

..Não gostei do atendimento. Fiz um pedido e esqueceram de enviar o molho oriental, até aí perdoável, falhas acontecem, era horário de almoço, deixei para lá até porque não eu não ia fazer o motoboy voltar p/ entregar um potinho de molho. ..Mais eis a surpresa, me ligam da loja perguntando se o pedido chegou certinho, aproveitei e comuniquei da falha no serviço, e ao que me respondem "houve uma falha ao cadastrar o pedido, mas nós te enviamos o molho agridoce, né, você não recebeu o molho agridoce?". Pois é, mas para ser usado no rolinho primavera. ..Nem um pedido de desculpas, nem um comprometimento de que tomarão mais cuidado no futuro, na dúvida podiam ter colocado os dois molhos (dois sachês e um potinho de 100ml não vai falir a loja) e ainda perguntam "então você recebeu tudo certinho, né?". Fala sério, concordei para não perder mais o meu tempo. ..Só que comendo o frango a seco (pq o molho enviado não me agrada), fiquei me perguntando pq uma loja se dá ao trabalho de gastar dinheiro com a ligação, com tempo do empregado e do cliente, para pedir um feedback se simplesmente não vai ouvir o que está sendo dito. É pq tem havido reclamações com frequência? É falta de treinamento? É só para irritar? Se é assim, deixo público a minha...

Eu sou consumidora assídua do China In Blox de unidade Jacarepaguá. A qualidade é sempre impecável. O atendimento excelente. Já tive pequenas falhas com meus pedidos mas o restaurante sempre esteve pronto para solucionar. O tempo de entrega não tem igual. A impressão que tenho é que eles já sabem o que vou pedir e 5mints depois estão na minha porta haha. Brincadeiras a parte o tempo de entrega é sempre respeitado e muito rápido e por último e não menos importante, o entregador, um rapaz que está sempre de bandana preta. Ele é a cara do restaurante, uma energia sem igual, educado e simpático, sempre muito bem humorado.

Eu sinceramente consumo em muitos restaurantes e nenhum se comprara a...

Tenho o costume de comprar Chop Suey nesta loja via telefone, mas infelizmente fui muito mal atendido pela funcionária VANESSA, cujo o pedido foi totalmente induzido a um pedido errado... Em sã consciência, quem pagaria o mesmo valor de 80 e poucos reais num macarrão caríssimo (uma Box legumes Chop suey) podendo pelo mesmo valor comprar, o que foi dito por ela, Macarrão Chop suey (duas box)...?! De qualquer forma, apesar do cadastro para auxiliar os funcionários, me foi ofertado um pedido errático. Me foi ofertado a troca, mas o estrago já está , aguardando troca e com fome .... Início do pedido: dia 08/05/24 às 21h. Pedido errado: 22h....