Domino's Pizza - Nilópolis — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

A minha primeira experiência no local não foi a mais agradável. Não sei se por chegar faltando 1 hora para o encerramento, mas creio que isso não seria motivo. O ar condicionado estava desligado e fazia muito calor, ao solicitar a atendente ela me disse que estava quebrado. Me direcionei ao caixa e fiz meu pedido, tive a nítida impressão que a primeira atendente que me recebeu e tentou adiantar meu pedido nem sabia o nome da empresa que estava trabalhando quanto mais o cardápio. A segunda menina que fez meu atendimento, a que de fato estava no caixa, mostrou destresa e alta capacidade de atendimento. Por ela eu não zerei a nota. A pizza chegou em um tempo razoável dentro do prazo previamente informado e a bebida estava na temperatura ideal ao meu paladar. Porém como de costume pedi um pouco de gelo para que a bebida não esquentasse no meu copo e não tinham no momento. A pizza estava gostosa mas se tratando de uma marca tão grande esperava mais, principalmente no...

Pontos positivos:

1. A pizza é o ponto mais forte. Excelente!
2. Tem delivery
3. Faz para viagem
4. A cozinha é 100% visível e todo o processo pode ser acompanhado
5. Atendimento simpático
6. O cliente recebe aquele dispositivo que vibra quando seu pedido está pronto, ou seja, ele pode voltar para o seu lugar e continuar conversando.
7. Lugar pequeno mas aconchegante. Há mesas e cadeiras na calçada.

Ponto negativo:

1. Acessibilidade para cadeirantes. Embora haja uma rampa, as mesas e cadeiras do próprio estabelecimento bloqueiam o...

Estou revoltada com tudo que me aconteceu hoje. Fiz um pedido no ifood e pra minha surpresa, o motoboy, chegando aqui, me mostrou que a etiqueta, com o endereço no pedido, estava errado. E ele só me achou pela ponto de referência. Chegou fria e culpa não foi dele. Detalhe, no ifood meu endereço está certo e nunca aconteceu isso. Pior que isso, quando abri o pedido, enviaram churros, sendo que eu havia pedido chobread e abrindo a solicitação no ifood o(a) atendente, incompetente, me disse que enviou o certo. Tudo errado!...