Gostaria de fazer esta reclamação antes de abrir um processo com a empresa, por base de registro.
Hoje, exatamente as 15:36 da tarde, cheguei ao estabelecimento para aguardar um parceiro comercial e realizar uma reunião marcada as 16:00. Pedi exatamente 2 espetos de carne e um chopp de Amstel, onde o mesmo estava com um péssimo sabor e a atendente substituiu por Heineken. Pois bem, o mesmo chegou as 17:30, bebemos mais alguns chopps e ao finalizar, as 20:00, a conta nao estava no preço promocional no qual informava em banner (de seg a sexta, de 16:00 as 20:00). Ao questionar o valor promocional, a atendente do momento informou que seria apenas para Amstel (Nao constando em publicidade, fugindo da lei de propaganda falsa e enganosa) e o gerente do estabelecimento, ou o responsável local, haviam indo embora "mais cedo".
Resumindo, solicitei revisão de minha conta ja que nao havia sido informado por publicidade ou atendente que somente um tipo de cerveja seria este valor promocional, a mesma descontou apenas metade do pedido alegando que os superiores deram esta ordem direta a ela, mesmo eu informando que seria impossível eu SOZINHO beber 5 chopps das 15:36 as 16:00.
Em suma, solicitei cupom fiscal e tirei foto da publicidade do local para acionar um dos advogados que me atendem.
Minha opinião: Péssimo local, sempre vive vazio e provável se...
Read moreExcelente atendimento, são muito receptivos e rápidos e local é bem bacana, mas honestamente não gostei do que eu pedi que foi um Burger de costela com coraçãozinho de frango. Eu esqueci de pedir o ponto que eu queria, e hambúrguer veio beeem seco, o pão era um pouco doce demais p meu paladar (mas é uma questão de gosto), e as batatas que acompanham eu achei também um pouco murchas/secas. Vem muito bem servido e com...
Read morePedi 3 parmegianas pelo ifood na unidade do Cidade Jardim / Parque Olímpico e as 3 vieram simplesmente horríveis.. frango igual borracha. Fiz a reclamação, peguei uma delas no lixo para que eles examinarem e me disseram que estava no padrão e que me dariam voucher de 1 delas pois sondevolvi 1 sendo que so me pediram 1..eu não quero voucher algum...insinuaram como se tivesse querendo levar alguma vantagem....
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