Primeiramente, gostaria de deixar claro que não sou exigente quanto a atendimentos em estabelecimentos comerciais. O que busco é apenas o mínimo de respeito e bom atendimento, fato este que não ocorreu no evidenciado momento. Narro abaixo o momento da chegada ao estabelecimento até o fim.
Chegando no restaurante, exatamente às 18h, momento que se inicia o rodizio de pizza, fomos recepcionados pela funcionária, a qual insinuou que somente poderíamos sentar nas cadeiras de fora do local porque na parte interna estava "lotado". Todavia, existiam diversas mesas vazias. Aceitamos, pois ali já estávamos, porém um garçom nos acompanhou à área interna nos oferecendo uma mesa.
Após já sentados e comendo, fomos convidados a trocar de mesa, pois uma senhora fez reclamação que estava faltando mesas e cadeiras na reserva dela e estávamos ao lado. Após o contratempo, sentamos noutra mesa que havia pessoas "cuspindo" na janela, além de tacar pizza para trás, atingindo nossa mesa. Total falta de respeito com o estabelecimento e com os pagantes da unidade.
Outro motivo que indico fortemente a recusa ao local é a qualidade do atendimento. Péssimo, péssimo e mais uma vez péssimo. Pizzas sem variedade — sequer provei uma pizza de calabresa no local; por falta dela ou pela desorganização da passagem dos garçons nas mesas, claramente privilegiando alguns espaços —, o pedido direcionado aos garçons não são atendidos, tais como pratos limpos para comer pizzas doces, precisando, eu, levantar e pegar em outro espaço.
Outro fato explícito é a confusão dentro do estabelecimento: mesas coladas umas nas outras, gritaria, poluição sonora, dentre outros. Torna-se impossível conversar no local sem elevar o tom da voz. A experiência se torna penosa, apressando o desejo de partir do ambiente. Enfim, peremptoriamente, é um local para não mais retornar. Caso deseje uma experiência agradável, prazerosa e tranquila, não se dirija a esse...
Read moreMinha visita à Garota do Papai foi uma verdadeira experiência gastronômica e musical! Desde o momento em que entrei, fui recebido com um atendimento caloroso e acolhedor, que imediatamente me fez sentir em casa. A equipe estava sempre presente, pronta para atender às minhas necessidades e garantir que tudo estivesse perfeito. Quanto à comida, cada prato era uma obra-prima culinária, com sabores únicos e ingredientes frescos que realmente se destacavam. A diversidade do cardápio era impressionante, oferecendo opções para todos os gostos.
E a música ao vivo... Ah, foi simplesmente incrível! A atmosfera era animada e vibrante, com artistas talentosos que proporcionavam uma trilha sonora perfeita para a noite. Era impossível não se deixar envolver pela energia contagiante e pelas melodias envolventes.
Quanto à limpeza, o restaurante estava impecável, refletindo o compromisso da equipe com a excelência em todos os aspectos. Desde as mesas até os banheiros, tudo estava imaculado, criando um ambiente confortável e convidativo para desfrutar da refeição e da música. Em resumo, minha visita à Garota do Papai foi uma experiência completa que certamente será lembrada com carinho. Mal posso esperar para voltar em breve e reviver esses momentos especiais com...
Read moreJá havia ido algumas vezes e achei satisfatório mas recentemente tive uma experiência não muito boa, fui almoçar e decidi não encarar a fila quilométrica do buffet e escolhi um filé de peixe com molho de camarão e purê de batatas. Quando o prato chegou, fiquei muito chateada e fui surpreendida pela comida fria, molho de camarão por cima dos filés estava frio e em pouca quantidade, o purê estava sem gosto nenhum e gentilmente pedi ao garçom que levasse o prato de volta pois não tinha condições de comer. Perguntei o motivo de não ter um molho de camarão a parte já que havia escolhido esse prato no cardápio (pedi também que as porções fossem servidas separadamente) pois me trouxeram posteriormente os pratos e molho separados a parte… O arroz estava devidamente quente e o purê também. Infelizmente o peixe estava encharcado de óleo e não achei adequado ao valor cobrado. Deixo minha reclamação aqui para que possam melhorar e informar ao serviço de cozinha que domingo apesar da grande reposição do buffet, existem os clientes que gostariam de pedir os pratos do cardápio. O cantor é agradável, rapidez ao servir as bebidas mas fiquei triste pelo...
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