Ph Lanches Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Uma das piores experiências que tive na vida comprando pelo IFood. Pedi apenas uma coca pelo App, pedido esse confirmado às 16:00 e que saiu pra entrega as 16:11. Entrei em contato após as 17 pois o mesmo já estava atrasado há quase 30min, e pedi apenas nova previsão, coisa que não deram. Se limitaram a falar que o pedido havia saído pra entrega. As 17:30 falei novamente com eles informando que topava esperar, mas queria que ao menos dessem uma nova previsão (isso com quase 1h de atraso). Visualizaram a mensagem e ignoraram. Simplesmente pareciam esperar o cancelamento do pedido.

Nunca mais peço nada nesse...

Já foi melhor, sou cliente há tempos e peço quase toda semana e de uns tempos pra cá tem deixado a desejar, principalmente o atendimento via WhatsApp. A gente coloca alguma observação no pedido e eles simplesmente ignoram. Aí a gente cancela o pedido eles acham ruim e...

Um excelente lugar, ótimos hambúrguer a batata e maravilhosa, peço sempre pra tirar o cheddar e vem certinho, e chega sempre na hora e o lanche chega quente pronto pra degustar, espero q vcs continuam sempre assim agradeço vcs pelo lanche maravilhos...