Hambúrgueria RBurger — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Gostaria de registrar uma reclamação sobre um pedido que fiz hoje, 13/12 às 20:30 no R de Burguer. Pedi duas batatas grandes, no valor de R$17 cada, e tive uma experiência péssima.

Primeiro, o pedido demorou mais de uma hora e meia para chegar. E, quando finalmente chegou, as batatas estavam murchas e frias. Sinceramente, não sei onde foi o erro – se de quem preparou ou do entregador – mas, como cliente, esperava um mínimo de qualidade e agilidade, o que claramente não aconteceu.

Acredito que, ao identificar um problema, seja ele na produção, entrega ou qualquer outra etapa, quem não pode sair lesado é o cliente. É muito frustrante receber algo assim depois de tanta espera.

Espero que vocês possam revisar isso e garantir que situações como essa não se repitam, porque fiquei realmente decepcionada.

Aguardo um...

Sempre compro, desde a 1° vez que comprei até hj, sempre o mesmo padrão, Hambúrgueres deliciosos, produtos de primeira qualidade, sempre estão a disposição para melhor atendê-los. Tempo de entrega sempre dentro do esperado e por várias vezes chega antes do prazo... Eu Recomendo o Wakanda e o...

Lugar incrível com ótimo atendimento e rapidez na entrega do pedido, fui p experimentar o Hot-dog Artesanal uma delícia, Sem dizer no espaço q instagramavel....em breve voltarei p experimentar os hambúrguer 😋 E como prometido experimentei o smach de Toscana hummm muito bom um hambúrguer...