Fui ao restaurante ontem 18/05 com meu namorado esperando que ia ser um encontro legal ,chegamos lá e estava lotado e tinha várias pessoas do lado de fora esperando a mais tempo que nós e ele mostrou a reserva que fez com 2 ou 3 dias de antecedência mas mesmo assim a atendente recusou a nossa reserva sendo que no whatsapp eles aceitaram nossa reserva ,pediram para esperarmos nossa vez do LADO DE FORA do restaurante e assim fomos ,ficamos cerca de 2 horas esperando e era quase 20:47 já estávamos com os pés doendo de tanto esperar, até uma família perguntou pra gnt o pq dessa demora toda e desde que chegamos só 2 casais entraram depois de nós.Meu namorado foi até o gerente perguntar dnv e ele disse que tinha mais 3 casais na nossa frente e já desistimos de tanto esperar . Além disso,tinha mesas disponíveis dentro do restaurante mas eles nem se deram ao trabalho de montar do lado de fora pra dar um lugar pra alguns dos clientes sentar e nem ofereceram nada para beber ou comer para os clientes que estávam esperando bastante, quase que fui reclamar com o tal gerente sobre essa vergonha e perda de tempo que nos fizeram passar e nos deixaram passando fome do lado de fora.O engraçado que se alguém fosse reclamar ou denunciar sobre essa situação o pessoal do restaurante ia achar errado,um grande escândalo e manchando a reputação do restaurante sendo que eles nem se deram o trabalho de dispensar os clientes que estavam esperando sua vez na rua fria sabendo que não ia ter como nos atender por estar muito lotado e movimentado mas não,nos fizeram de otário e tbm aqueles que tbm achavam que iria ser atendidos e não duvido muito que eles esperaram até fechar (às 00:00) ,fomos embora e ir comer em outro lugar.
Fui duas vezes e gostei de muito só que dessa vez foi decepcionante e um desperdício de dinheiro
Recado para a equipe do restaurante:sejam mais responsáveis em relação ao seu restaurante pq pela incompetência do gerente e sua equipe, dúvido muito que alguém queira muito ir voltar para esse muquifo que chamam de...
Read moreFui com um amigo pois ficamos curiosos a respeito do tal rodízio de hamburgueres. Já na recepção, tentamos pedir algumas informações e precisamos esperar a atendente terminar sua ligação, pois a mesma ignorou-nos solenemente. Aguardamos e ela finalmente nos atendeu. Perguntamos se havia o rodízio no dia e ela respondeu com um lindo e sonoro "sim" seguido de um silêncio épico - o que nos lembrou o estilo rústico da literalidade com que os portugueses agem. Após pedirmos para nos explicar como funcionava e o que havia, ela nos explicou. Aceitamos a "aventura" - mesmo ignorando os sinais e sabendo que não poderia ser "bom" aquilo. Sentamos a mesa e pedimos um refrigerante grande. O mesmo demorou vinte minutos para chegar e estava quente. Pedimos gelo, não havia. Começaram a chegar os mini hamburgueres. Todos, sem exceção eram feitos com um tipo de mini pão artesanal que estava muito, mas muito massudo. Os burgers (as carnes) estavam secas, queimadas, sem ponto algum. Pedimos algum molho da casa para tentar melhorar a situação, fomos informados de que só acompanham a porção de batatas fritas. O nosso refrigerante a este momento, tornava-se um purgante quando pedi gelo novamente, a nossa atendente disse que já havia e nos trouxe - pensei eu, como assim ela esperou a gente pedir de novo? Em fim. Dentre as opções do rodízio havia pizza, batata rosti e crepes. Em resumo, um local que se denomina hamburgueria, mas que tem um rodízio de pizza, crepe, batata rosti e poucos e desajustados hambúrgueres. Não recomendo mesmo. O único ponto positivo foi a nossa atendente que não conhecia nada sobre o cardápio da casa, ou seja, fora muito mal treinada e mesmo assim manteve-se presente e atenciosa a todo o momento e foi por mais de três vezes a gerencia para pegar informações e voltar para nos sanar dúvidas. Ela nos informou que era seu primeiro dia na casa, desejamos muito sucesso a ela. Mas, não volto nem que me...
Read moreAmbiente:
( ) Mais escuro que a caverna do Batman (x) Iluminação péssima e mais barulhento que o calçadão de Bangu ( ) Aceitável ( ) Agradável ( ) Tão confortável quanto uma poltrona macia em frente à lareira em uma noite fria
Atendimento:
( ) Ignoraram mais que a última página do contrato (x) Parecia que estavam treinando para uma competição de rapidez ( ) Eficiente ( ) Amigável ( ) Fazem você se sentir como a rainha da Inglaterra
Variedade:
( ) Mais limitado que as opções de um menu de prisão (x) Poucas opções, mas o suficiente ( ) Boa variedade ( ) Mais opções que cores no arco-íris ( ) Tem até o que você nem sabia que precisava
Qualidade dos Produtos:
( ) Pior que o que se encontra no fundo da gaveta (x) Dá pra sobreviver ( ) Boa qualidade ( ) Deixa até o Gordon Ramsay impressionado ( ) Comida de deuses, digna de ser servida no banquete de um rei
Preço:
( ) Mais caro que um ingresso para o espaço (x) Um pouco salgado, mas dá pra encarar ( ) Preço justo ( ) Vale cada centavo ( ) Pagaria o dobro sem pestanejar
Limpeza:
( ) Parece que não limpam desde o século passado (x) Dá pra fingir que não está vendo () Limpo e arrumado () Brilha mais que a Torre Eiffel à noite () Você poderia fazer cirurgia no chão
Localização:
( ) No meio do nada, literalmente ( ) Longe, mas vale o deslocamento (x) Conveniente ( ) No coração da cidade, impossível perder
Entretenimento:
(x) Mais monótono que assistir pintura seca () Tem o básico para passar o tempo ( ) Entretenimento decente ( ) Mais diversão que um parque temático ( ) Você nem vai querer sair de tão divertido
Experiência Geral:
(x) Pior que uma segunda-feira chuvosa ( ) Meh, podia ser melhor () Boa experiência () Inesquecível () Mudou minha vida para melhor
Recomendação:
(x) Nunca mais piso nesse lugar ( ) Se não tiver alternativa, vá () Recomendo! ( ) Uma experiência imperdível! ( ) Marque no calendário, você PRECISA...
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