Pizzaria Dom Cassa - Bangu — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Atendimento via Whatsapp péssimo, atendente sem nenhuma educação e parece ter esquecido que o cliente sempre tem razão...Experiência com o cliente muito ruim! Pizza de excelente qualidade, massa leve e recheio no ponto, infelizmente sou consumidor e sempre dou 1 e 5 estrelas, neste caso, atendimento iniciou de forma péssima, além do funcionario(a) não informar que o refrigerante havia acabado durante o atendimento, ligaram na hora do motoboy informar que o mesmo havia acabado! Darei 1 eatrela para esta experiência, sou consumidor e muito exigente, neste caso, impacto inicial foi muito ruim e 1 estrelas ainda foi pouco, pela pizza, 5 estrelas, sem comentários, Boa demais! Fica aqui a minha crítica e espero que nos proximos pedidos eu seja melhor atendido pelo canal...

No dia 15/07 estava fazendo uma reunião com os amigos pra ver o jogo do Flaxflu quando pedimos uma pizza pelo aplicativo do dom cassa. Depois de 40 min do pedido feito e aceito pela pizzaria recebi uma ligação dizendo que a pizza estava pronta , porém eles não iam entregar a pizza pois era muito longe etc , queriam mandar o pedido via Uber. Ao qual eu teria que arcar com o erro deles de ter aceito meu pedido. Mandei cancelar a pizza e tive q pedir em outra pizzaria ao qual levou mais 40 min pra receber e todos com muita fome.( Obs não moro em...

Fiz um pedido pelo iffood e depois de + de 3 h q foram entregar e não aceitei ,não aceitaram eu cancelar e tive q pedir ajuda ao suporte do iffood. Não respondem o chat e nem atendem o telefone e assim vc fica sem saber se irá receber mesmo o seu pedido. Descaso com clientes. Eles tem uma esfirraria chamada dina's delivery q é na mesma loja dom cassa....