Kami Sama — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Era cliente frequente desse estabelecimento, sempre fui bem atendida apesar da demora no rodízio, sempre ia aos finais de semana, porém nessa última ida me decepcionei com o local.Pagamos rodízio e pedimos peixe branco, esperamos quase 1 hora e resolvemos chamar a garçonete para perguntar o porque da demora, ela simplesmente disse que não tinha o peixe branco, critiquei perguntando porque não informaram a gente antes mesmo de fazermos o pedido e ela simplesmente foi grossa, depois de muito reclamar trouxeram uma quantidade mínima de peixe branco e de péssima qualidade. Decepção total, local que ia com amigos, sempre foi um ambiente agradável. Com certeza voltarei ao local, e espero ser tratada bem da próxima vez, pois educação e respeito( tanto do cliente quando dos que trabalham no estabelecimento) é o que faz...

Chegamos às 20:30h, ninguém nos atendeu. Escolhemos a mesa, depois de 10minutos fomos atendidos. Pedimos o rodízio. Ficamos em torno de 35 min pra vir o primeiro prato. Trocamos de mesa e mais de uma hora sem pedido algum chegar. Depois, de insistir viram que nosso pedido não foi feito. Bem, essa crítica é construtiva em relação ao atendimento. Em relação à comida, estava muito boa, tudo fresco, saboroso e pratos bem montados. Voltarei pra conferir se houve melhora no atendimento. Estabelecimentos bons em nossa cidade sempre é bom e precisam...

O atendimento é muito bom. Os garçons são atenciosos, carismáticos e nesse aspecto é impecável. O restaurante é amplo, bonito e o ar-condicionado estava funcionando muito bem!

Entretanto, chegamos por volta das 20h e ficamos 50min na fila. Nosso primeiro pedido demorou MUITO para chegar e veio fragmentado. Para concluir a primeira comanda demorou 01 hora.

Além disso, eles tem algumas restrições nos pedidos. Por exemplo: só pode pedir 4 makimonos por vez. Se você considerar que o pedido demorou 01 hora para chegar com 04 makimonos... não...