Lampião da Pavuna — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Hoje fui almoçar neste local e tive a pior das experiências. Os pratos diminuíram e muito a quantidade. Pedi um escondidinho de carne de sol de picanha que dava tranquilamente para 2 pessoas e para a minha surpresa, quando veio era 2 tijelas (uma de arroz e a outra com o escondidinho) que mal dava para uma pessoa. Mais de 1/3 do prato só era cebola. Não veio os 2 pedaços de queijo coalho. A carne nem de longe era de sol, quanto mais picanha, era uns pedaços cheios de gordura de no máximo era alcatra. A manteiga de garrafa estava misturada com outros óleos e não tinha gosto. O refrigerante só tinha em lata e era mais caro que uma pet de 2lt. As mesas não tinham álcool gel. Pedi um pouco de pimenta e né disseram que não tinha. Paguei mais de R$100,00 pelo prato e me senti enganado, pois o prato que o restaurante anuncia não é o que te servem. (Propaganda enganosa). O que te servem é bem pior. Para finalizar, não quiseram retirar os 10 % da conta que eu não sou obrigado a pagar. Os garçons são atenciosos mas o restaurante em si é um lixo. Nunca mais eu volto e se depender de mim, não...

A comida é maravilhosa e o atendimento impecável, só não dou 5 estrelas pois um ponto me deixou intrigado: O BALCÃO ANEXO ONDE SE COMPRA PARA A VIAGEM. O local é ótimo para quem sai do metrô Pavuna ou está indo pra casa e não tem tempo de preparar o almoço/janta. Porém um único ponto poderia melhorar (na minha opinião) já que algumas pessoas não tem educação de esperar a sua vez , a galera do balcão poderia prestar mais atenção em que chega primeiro pois no dia que comprei duas pessoas que eram conhecidas dos balconistas passaram na minha frente e fizeram seus pedidos mesmo eu chegando primeiro e ficando encostado no balcão. Sei que tem gente que já os conhecem há muito tempo até mesmo compram ali todo dia, mas cliente é cliente né, não deveria ter esses privilégios, enfim fica aqui a minha dica. Trabalho com atendimento também e por mais que seja difícil não atendo quem chegou depois na frente mesmo sendo meu parente. 4...

Ótimo atendimento, os garçons foram solícitos do momento em que chegamos até o momento da conta. Pedimos um baião de 2 de picanha no valor de R$119 e a porção que veio foi ótima! O único ponto foi que ao final quis passar os 10% pelo ótimo atendimento prestado e o garçom informou que no cartão o 10% não são repassados a eles e o mesmo seguiu com a cobrança sem este agrado pelo serviço.

Outro ponto é que o restaurante não possui trocador de bebê nos banheiros, tive que trocar o meu filho nas minhas pernas e fazendo aquele malabarismo que só quem é pai entende. Banheiro estava bem limpo, mas achei ruim não ter este simples equipamento instalado.

Como sugestão, o espaço poderia ter uma área kids, tenho certeza que aumentaria...