Estou aqui no Porto Real desde 2a feira, hoje já é 5a feira. As vezes que estive na piscina, o Le Club estava sempre fechado pela manhã. São 11:45h e agora que estão levantando os toldos. É janeiro, verão, e todo o resort está cheio, a piscina tem um bom número de pessoas, e simplesmente não tem um serviço de restaurante que funcione para os hóspedes. Não conseguimos comprar uma água pois está fechado (tudo bem que você pode trazer, mas...). Outro dia meu marido foi perguntar (quando finalmente abriu) sobre as refeições (mais uma vez era quase 12h), e falaram que não poderiam vender pois não tinha atendente disponível. Aí fomos embora da piscina e ouvimos uma pessoa reclamar ao telefone com algum funcionário que ainda não tinha chegado, e alguns outros funcionários estavam chegando naquele momento. É simplesmente de uma burrice sem tamanho, podendo ganhar muito dinheiro com o restaurante aberto, e dar esse suporte aos hóspedes, preferem ficar fechados até 12h, e terem funcionários que não honram com seu compromisso de trabalho. Em pleno verão. Em pleno janeiro! Tirando isso, o resort é muito bom, tem uma estrutura que vale muito a pena usufruir. Mas ao Le Club, desejo...
Read moreFui com meu namorado e um casal de amigos, estávamos hospedados em um dos apartamentos do complexo. Pedi o prato infantil, de peixe (tilápia), os outros pratos foram o individual de picanha e um outro de filé de frango. Também pedimos uma porção extra de purê, já que eles nao trocam a batata frita pelo purê. Os 4 pratos vieram muito bem servidos e a comida estava deliciosa, muito bem feita mesmo. Mesmo para os dois pratos infantis (que nao fazem só para criança), que vem com menos arroz, a porção é super bem servida e nao dá pra notar muita diferença entre o tamanho (do infantil pro individual normal). Também pedimos uma jarra de suco de laranja, e a jarra é...
Read morePedimos duas porções de pastéis, uma de queijo e uma de camarão. Quando 3 de nós morderam, cada um achou um pedaço de plástico dentro dos pastéis dos dois sabores diferentes. Reclamamos para a garçonete e ela disse que o chef disse que não podia conferir os pastéis que não tinham sido consumidos e só poderiam repor os 3 que achamos os plásticos (ou seja, 3 seriam refeitos e 9 teríamos que comer e pagar pra ver se acharíamos mais plástico) Quando mostramos indignação com toda a situação, a funcionária foi grosseira conosco. Infelizmente pela falta de opções de restaurantes na área ficamos “reféns” desse tipo de situação além de pagarmos caro em...
Read more