Maloca Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Fomos eu e mais 3 pessoas. Quando chegamos na hamburgueria fomos bem recepcionados e o atendente nos fez criar muita expectativa em relação ao hambúrguer. A carne estava crua e então pedi que fosse na chapa novamente para ficar ao ponto, porém ao retornar estava queimada. No final o rapaz perguntou sobre a experiência e comentei que poderiam perguntar antes de fechar o pedido qual a preferência do ponto da carne. Ele simplesmente disse que no início da conversa perguntou se já conhecíamos hambúrguer artesanal e quando afirmamos, a Maloca entende que a carne é mal passada (no caso, crua). Disse que para eles o feedback dos clientes é importante, mas não aceitou a nossa opinião. E por fim, ainda insistiu em perguntar se a experiência realmente foi ruim, a minha resposta: "Já comi melhores". E realmente, pela propaganda que ele fez inicialmente, nós nos decepcionamos. Não passou de um hambúrguer normal e com a...

Vim de Campo Grande/MS prestigiar o hambúrguer que sempre comi e indiquei para muitos amigos e tive uma experiência extremamente desconfortável. Na metade do hambúrguer dei o azar de encontrar um cabelo. Ao questionar o atendente do caixa, o mesmo ainda teve a coragem de insinuar que eu havia colocado o cabelo pois, segundo ele, era impossível ter sido da menina da cozinha ou montagem. Sei que o certo seria nem pagar por esse lanche, mas solicitei ao menos um desconto pelo ocorrido, entendendo que acontece. Porém o mesmo atendente ainda teve a audácia de dizer que já havia tirado a taxa de serviço, como se tivesse feito muito. Tentei contato com a proprietária através do Instagram e whatsapp e não tive retorno....

Uma das melhores hamburguerias que já fui. O sabor da carne muito intenso, te faz se sentir em um churrasco. O hambúrguer perfeitamente montado é muito atrativo e quando você come parece uma viagem. O Catupiry empanado, algo que eu nunca havia visto, é maravilhoso e surpreendente. O ambiente, embora seja na parte externa, é muito aconchegante e instagramável. O atendimento é de outro mundo, parecia que éramos os únicos no local de tanta atenção que recebemos. Mas quem ganhou a noite foi o "palitão" rs um palito de mussarela empanado e frito que é muito gostoso. A casa ainda oferece um rodízio de mini hamburgueres do qual não participei, mas vi que as mesas com rodizio estavam muito satisfeitas, na próxima...