Oggi Sorvetes Guaratiba — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Não é nem sobre o sorvete ou sobre a qualidade do produto, essas duas coisas estão ok, mas, o atendimento é terrível. Eu pedi uma única informação no WhatsApp, não apressei a atendente e nem exigi coisíssima alguma, mas, como eu tenho um telefone lento, a mensagem saiu errada e eu apaguei. A atendente simplesmente me mandou ter calma que eu não sou a única cliente. Achei um abuso, uma falta de respeito e uma afronta. E depois ainda foi debochada e ficou mandando emoji de palminhas.

Eu não fiz uma única queixa sobre velocidade do atendimento e ela fez toda essa grosseria comigo.

O sorvete é bom mas, a equipe de atendimento no WhatsApp é muito rude e mal educada, achando que estão na razão e discutindo com clientes que sequer falaram alguma coisa. Cadê a cordialidade? Enfim, a experiência é péssima, sugiro que vão na loja pegar o sorvete, não vale a pena...

Atendimento ótimo! Mas vai a dica...Não tenho aplicativo de compras; liguei pra loja e me entregaram em casa; mas ninguém me avisou que além do frete, estaria pagando os produtos bem mais caros!!! Melhor ir à loja pra comprar; vai pagar o valor real dos produtos e não vai pagar pela entrega. Espero ter ficado claro. Tudo bem pagar ao entregador; mas pagar o sorvete bem mais caro!? Não achei justo. Pois a compra foi feita pedindo pelo telefone da loja e não por aplicativo e ninguém teve a gentileza de me informar. O produto tem qualidade; mas comprem direto na loja! Ou estarão...

O local é bom, mas o sorvete... não é lá muito gostoso, mas como cada um...