Marcelo Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

O frango assado é bom, a comida é boa mas um pouco oleosa. O tempo de espera para entrega demora bastante, mas p quem está precisando mt serve.

O pior foi a experiência q tive no ambiente, atendentes forçam uma simpatia automática fingida, mas ficam te analisando como se vc fosse roubar algo, sendo q tem câmeras no local, msm se eu fosse alguém “suspeito” para eles, não seria necessário constranger pessoalmente durante minha refeição, apenas deveriam anotar e cobrar ao final. Como em qualquer outro restaurante.

Foram 3 vezes na minha mesa p conferir o q eu tinha pego, me constrangendo a parar de comer 3x, ainda ficaram de deboche conversando no fundo.

E pra fechar fui falar com o dono que estava no caixa sobre a falta de respeito pelo tratamento dos funcionários e ele ouviu com ar de deboche e perguntou: “mas e a comida? Estava boa?” Sendo q minha crítica foi ao tratamento que tiveram comigo, não a comida (que por sinal nem é tão boa assim tbm).

Depois fui saber q ele era candidato político, e usa o trabalho pra se promover. Concluo que, pelo trabalho oferecido ao público, infelizmente este senhor não está preparado nem para servir em um restaurante, quanto mais exercer um cargo político. Claramente não se importa com o público nem com a melhoria do serviço.

É claro q ele pode se arrepender e mudar sua visão e atitude mais pra frente, mas essa foi minha experiência. Estou comentando pra dar mais uma oportunidade ao dono de se arrepender e mudar de atitude e assim aconselhar seus funcionários a servirem com mais respeito ao consumidor. Até pq estamos pagando pelo serviço, então que seja feito...

Tempero bom, bastante variedade,mas algumas coisas como o bife não vale a pena,apenas um,caro e veio duro. Outro dia pedi sobrecoxa veio coxa e o feijão mulatinho estava salgado. As atendentes do ZAP atendem mal, já os entregadores São educados,com exceção de um branco que é mal humorado. Além do horário errado, você pede um horário,eles entregam bem antes ou bem depois,as atendentes do ZAP não respondem nossas perguntas,mas o proprietário é muito educado. Outro dia comprei picanha suína,veio só...

No delivery enviaram a quentinha sem frango, só tinha arroz, feijão e salada. No restaurante, não tinha frango empanado pra servir, tive que esperar, não veio e me deram 1 pedaço que sobrou. Paguei a refeição que dá direito a 2 carnes mas tive que consumir o resto de um pedaço de frango empanado. E as funcionárias falaram para eu sentar e aguardar o pessoal da cozinha tava preparando o frango, só que demorou e não trouxeram nada, depois ainda desconfiaram quando fui até o buffet para ver se...