Marina Salgados e Doces — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

O atendimento é bom. O Ariel que está sempre à frente no atendimento é nota 10, mas infelizmente a política da casa para com os clientes deixa a desejar: comprei dois empadões de frango e quando cheguei em casa estavam estragados(azedos). Falei com o proprietário que se limitou a explicar que já tinha falado na cozinha que não podiam botar comida a venda no balcão de manhã porque no final do dia estaria estragada e não disse mais nada. Não perguntou se eu ia querer outro empadão ou o dinheiro de volta. Apenas comentou que "depois iria à forra"!!!??? Isso já faz cerca de 1 mês. Passo diariamente lá, me veem, e fica por isso mesmo. Acho um desrespeito com o cliente. Eu já tive restaurante, e se um cliente meu reclamasse de algo assim, eu não pensaria duas vezes em resolver o problema. Agindo assim eu tive no restaurante o lucro planejado para o final do ano seis meses antes, era casa sempre cheia e clientes satisfeitos, só fechamos por motivos alheios a isso.

Enfim, obviamente nem eu nem minha família voltamos mais lá para comer qualquer coisa, como os churrasquinhos com cerveja que íamos as vezes.

Recentemente um amigo/vizinho, cliente antigo do local, me chamou para ir lá recentemente, expliquei o ocorrido e acabamos indo para outro lugar. Por atitudes assim muitas casas vão perdendo clientes até fechar e não...

Os salgados são ótimos, os feitos como os assados. A pizza é de fato uma maravilha, feita por um dos donos o Wendel, realmente impressionante! O frango assado nos fds é uma delícia. Tudo de bom no Marina Salgados. Só tenho uma observação a fazer, é com a cerveja. Gente bota a cerveja para gelar direito, aqui no Rio cerveja tem que vir...

Uma das melhores pizzas que comi fora de São Paulo, fui surpreendido positivamente pela qualidade e atendimento via fone, a entrega tbm foi rápida. Com certeza quando eu retornar ao Rio farei contato novamente. Parabéns pela excelência. Super...