Fomos no dia 23/12, horário do almoço. Estava vazio. Chegamos por volta das 13:30, fizemos o pedido e demorou mais de 1h para ficar pronto. Pedi um espagueti com molho madeira e carne, solicitei ao garçom que fosse al dente. Meu marido pediu camarões empanados e arroz com brócolis.
Garçom disse que a demora dos pratos se deu por conta do macarrão, que é feito na hora. (ainda bem que é feito na hora, né? imagina comer macarrão do dia anterior...)
Enfim, eis que chegam os pratos: Macarrão totalmente mole, parecia papa de criança. Não precisava nem mastigar, bastava amassar com a língua. Horrível. - valor do prato: 54.90.
O arroz de brócolis nao estava fresco, estava totalmente sem gosto. - valor do prato: 63.90.
Pela demora do atendimento, qualidade do prato e preço, dou nota 0 mesmo. Um cozinheiro que não consegue fazer um macarrão al dente, fica complicado... Ele não está cozinhando para dentro de casa e sim para clientes.
Reclamei com o garçom e o mesmo só pediu "desculpas". Deveria ter comido no Spoletto.
Quem for no almoço, melhor pedir os pratos executivos, que já devem ficar uma quantidade pronta esperando pelos clientes. PEdir a la carte é só gastar dinheiro e se...
Read moreSempre que estou na BR 101 e bate aquela fome, paramos para almoçar em algum lugar...o Shopping São Gonçalo é bem localizado e agradável...já fui ao Arte Bia umas 4 vezes e até ontem, fiquei satisfeita com a qualidade da comida e o atendimento...eu disse até ontem porque aconteceu de eu pedir um prato individual de filé mignon, com arroz, farofa, fritas e molho a campanha...QUE DECEPÇÃO!!! O filé estava no ponto e saboroso...o arroz normal...mas as fritas estavam moles, engorduradas...um verdadeiro horror para um prato feito de R$ 45,00!!! O molho a campanha estava descongelado, com sabor de velho e uma aparência de dar dó!!! Foi frustante!!! Pedi ao garçom para ele reclamar com o chefe...ele disse que fez isso mas ninguém da cozinha ou da gerencia se dignou a vir conversar e se desculpar...o garçom até me ofereceu para trocar o meu pedido...mas não era o caso...o tempo do almoço já havia transcorrido.... lamentável...O restaurante tem uma vista muito bonita da baía...da próxima vez vou provar a comida do Boteco do Manolo, no mesmo local e com a...
Read moreDia 24/07/2022 , pedimos pastéis de queijo demos instruções muito claras que tinha 1 pessoa alérgica a camarão e conseguiram entregar o pastel errado mas não aconteceu nada de ruim , ainda bem, pratos demoraram muito ,casa tava vazia qnd chegamos. O meu prato de escalopinho , muito alho por causa do arroz , a carne veio muito passada/Muito dura ( não me perguntaram o ponto) , bacon meio salgado mas estava muito bom , pelo preco esperava mais do prato(1 pessoa ) 5/10-74,90 O prato de frango estava muito bom, ponto bom , arroz ok e batata tbm 9/10-44,90(não tenho certeza do preço) Não veio feijão pedimos junto com a comida e esqueceram Atendimento ok , nao sei o que aconteceu dentro da cozinha ou se o garcom nao passou corretamente mas poderia ter acontecido algo muito grave por conta da alergia e espero que nao aconteça de novo , pelo menos a equipe teve o cuidado de se desculpar, tem uma boa equipe . Nota 3 , por causa do ocorrido e pq ano passado no msm dia entregaram o pastel errado tbm mas a equipe boa , gosto de passar...
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