pato fast food — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

O problema que tive foi com o app, disse que a loja tinha recebido, como demorou muito eu liguei pra saber do lanche e atendente disse q tinha recebido, inclusive ela leu meu endereço só que o lanche não veio, fiquei exatamente 3 horas no aguardo desse lanche “fantasma”, acho q pelo dia (domingo) 20:32 deveriam ter muitos pedidos e se enrolaram. Sempre pedi e sempre veio dentro do prazo, dessa vez houve essa falha na comunicação.

O lanche é...

Nossa, que decepção!!! Mais de 1 hora aguardando o nosso lanche, no wtt não atendem chamada, não respondem só chega msg automática e o app deles não atualiza o andamento do meu pedido. Fiz nosso pedido 21h e agora são 22h31 e nenhuma satisfação. Estou indo dormir pq não faço ideia que horas será entregue. O motoboy não será atendido, informei no wtt após inúmeras tentativas de um retorno da parte...

O lanche pode até ser bom, mas há tempos já me decepciona com outros quesitos, lanche errado, informo que vou pagar no Sodexo, não trazem a máquina certa, pedido com mais de 1 e 1/2 hora pra entregar, dei um crédito de comprar novamente no dia seguinte e ligo após 1 hora, e o mesmo não saiu. Precisam melhorar, pq por esse momento não volto a...