Patroni Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Bom, não sei nem por onde começar! Domingo no dia 10/03/2019 tive uma decepção enorme com o restaurante! sou logista do nova América,sempre comia lá.pedi um prato para a moça ( não era a que sempre me atendia,era uma diferente) do caixa cujo o nome é Amanda.e na escolha do prato ela registrou uma Parmegiana de frango ao invés do prato Don Parmesano Filadélfia.eu disse que estava errado,que não era esse que eu queria e a caixa me respondeu da seguinte forma " você tem que prestar mais atenção quando for pedir,sou eu quem pago se você ficar cancelando" e começou a fazer cara feia.eu falei que sempre comia lá e o tempo todo ela me interrompendo,não prestando atenção no que eu falava e batendo na seguinte tecla de que eu estava errada! Até aí tudo bem,a gerente Bruna foi até lá e falou com a caixa Amanda " relaxa amiga" e ambas ficaram me encarando o atendimento inteiro e fazendo cara de deboche! Finalmente chega meu prato,tudo ok.pessima experiência! fiquei uns meses sem ir lá,até que hoje dia 28/04/2019 decidi pedir uma pizza lá com umas amigas da minha loja.a o sabor da pizza era Baiana,os ingredientes são : calabresa moída,ovos,cebola,pimenta calabresa em flocos,azeitona e orégano.sei que a pimenta é um ingrediente que vem na pizza,só que a minha pizza veio INSUPORTÁVEL de pimenta! não sei se foi de má fé por " vingança" das funcionárias,só sei que la não volto mais! e os funcionários tratarem "mal" os clientes por serem lojistas o restaurante que se prejudica,pois o maior número de consumidores de comida do shopping somos nós,os lojistas! Espero que melhorem o atendimento e gerência,deixo aqui minha péssima...

Costumo comer na Patroni e hoje fui surpreendida pelo descaso de uma das atendentes com o cliente. A mesma durante 10 minutos se dedicou a secar e embalar talheres, ignorando os avisos do cozinheiro que liberava os pratos, olhando para o mesmo e os pratos e ignorando que estavam esfriando. Era apenas uma questão de pegar alguns jogos que já havia embalado , liberar o prato do cliente e voltar a sua atividade e presenciei todo o tempo o ocorrido. Quando finalmente ela acabou de ensacar e guardar todos os talheres , decidiu pegar o prato e mostrei-lhe que a comida estava fria e lhe perguntei se o serviria desta forma, simplesmente deu as costas e me ignorou. Nota-se que a casa não possui supervisão , de outra forma isto não haveria ocorrido. Uma pena. Há várias lojas fechadas na praça de alimentação e me pergunto : o pais esta em crise ou vivemos uma crise de péssimo...

pessima,alem de esperar muito ,o valor e alto para o tamanho da pizza a lem da demora a pizza vem queimada ,num prato de papelao,com garfo e faca de festinha infantil,o refrigerante tive que pagar por fora ainda veio quente ,pois no norte shoping tem a mesma pizzaria ,o valor que eu paguei no nova america dava para pegar a pizza maior ,alem do atendimento ser melhor ,no norte shoping anda tinha prato de louça com garfo e faca normal e pizza nao vinha queimada e tive direito a refligerante,o que nao tive no nova america,ainda a minha de3cepçao foi que fui erronalmente bcomemorar o aniversario de minha filha, foi muito decepcionante ,so nao joguei a pizza fora porque minha esposa nao deixou ,sai de la para comer proximo de minha casa uma pizza superior a que eu comi nesta loja ainda tive direito a refrigerante de 2 litro,por bisso nao indico essa loja pelo menos do...