Ontem, domingão do Feriado, fomos eu, Mozão, Entiada e o Genrinho Querido no restaurante Peixe do Vanor, em Nova Iguaçu. Super bem recomendado, super comentado, super conhecido! Tem o Novo Restaurante do Vanor na mesma rua, mas fomos no velho "Peixe do Vanor"! Elogios primeiro: Comida "deliciosíssima" e a "Porção para Dois" serviu os quatro e ainda sombrou nuito! O "Bife-Rolê" de Filé de peixe, à Milanesa recheado com queijo é de outro mundo. Acabaram os elogios! As Críticas : Estava lotadíssimo! Tooooodas as mesas ocupadas! Mesas de mais da conta pro tamanho do salão! Não tinha nem espaço pros garçons circularem, de tão apertado!! Levou uma eternidade para algum garçom nos atendender! Depois levou uma eternidade pra chegar a comida! E depois outra eternidade pra chegar a porção de Batata Frita que pedimos junto com a comida! Acabamos de comer ( Satisfeitos, e ainda havia sobrado comida!!!) e a batata não havia chegado! Já íamos até cancelar a bata, quando a dita apareceu! O lugar é tão apertado, que um cliente grande e acima do peso, levantou pra ir embora, se esgueirando entre as mesas e cadeiras, esbarrou e derrubou a jarra de suco da mesa de outros clientes atrás de nós, que se espatifou no chão em pedaços! Os cacos de vidro e o resto de suco ficaram lá no chão uma outra eternidade, no meio do apertado caminho, "A Espera de um Milagre", de uma pá e uma vassoura!! Todo o local em péssimo estado de conservação, com obra inacabada, reboco estufado, pintura descascada, o banheiro em péssimo estado de conservação, torneira solta da pia girando ao leo, abria e não fecha mais, desperdiçando água! Sem papel toalha! Na hora de pagar a conta, pedimos a cont e fomos ao caixa! A calculadora velha e surrada, com as teclas travadas, e a tecla de soma ➕ inoperante! Na hora nem nos demos conta, mas em casa, refletindo nos valores do pedido e no que foi cobrado, pagamos à mais!! Não sei se má fé, ou devido aos defeitos da máquina, mas o valor foi um terço a mais do consumido! Conclusão : Deveriam retirar uma fileira de mesa no mínimo, para melhorar a circulação de clientes e garçons no hambiente! E assim poder dar conta de servir à todos sem levar uma eternidade a cada...
Read moreNão gostei, pois comprei uma promoção pelo Peixe Urbano que não condiz com a realidade. comprei para quatro pessoas e veio uma porção minúscula de arroz com quatro peixes e um punhado de pirão, onde mal dava pra alimentar duas pessoas. sem contar com as altas taxas do local que e o ambiente que não condizia com as fotos os garçons bem vestidos e o rapaz do caixa todo largado, quebrando o ambiente de restaurante. não tinha o parquinho para as crianças como aparece na foto, pedi somente um refrigerante em lata e o atendente trouxe duas garrafas abertas, cada refrigenrante custa 7,50 e uma jarra de suco 30,00. Nem na Barra da Tijuca eu pago esse valor que está muito fora da realidade. Sem contar que os garçons não sabiam a senha do wi-fi e demorou cerca de 30 minutos pra trazer a conta e achei injusto pagar a taxa, pois eles mal serviram e não me deram o que pedi. havia um casal ao nosso lado que também estavam insatisfeitos com essa promoção, ele e o atendente ficaram discutindo por 20 minutos e ficou super constrangido pois todos começaram a olhar pra discussão na mesa e ele se sentiu constrangido e no final da discussão ele disse que foi enganado e que nunca mais voltaria ali. Em resumo. saímos do restaurante e fomos comer em outro lugar. No geral gostaria de dizer que foi uma péssima experiência, pois a promoção não atende nem a duas pessoas, quem dirá a quatro. A comida é boa e saborosa e disso não posso reclamar, mas se alguém pensa em economizar ali certemente vc vai deixar sua carteira e, o barato vai sair bem caro. Vou colocar essa reclamação no reclame aqui tb. Eu não costumo a reclamar de lugares. Viajo bastante e não é pelo dinheiro que estou reclamando. Dinheiro é o de menos, o importante é saber que você paga por uma coisa e que você tenha o retorno dela, pq vc se sente um palhaço quando é enganado. Mas tudo bem, dessa vez eles levaram, mas da...
Read moreOntem, dia das mães, levamos minha mãe até o restaurante. Que arrependimento!!!!! Fiquei numa fila por 2:30 só para entrar no restaurante e mais 1 HORA so pra receber os pratos. Perguntei se estavam demorando para receber os pratos? Garçom disse que estava sendo entregue RÁPIDO (1 HORA???). Mentiram pra o cliente não desistir!!!! Uma desorganização TOTAL! IDOSOS passando mal por conta do calor do lado de fora e informaram que não estavam que NÃO HAVIA PRIORIDADE! Pessoas que eram conhecidos da casa conseguiam entrar FURANDO FILA, já que a casa informou que NÃO FAZIAM RESERVA (uma falta de sabedoria enorme, pois teria muito mais controle dos horários de cada mesa ocupada se estipulasse tempo de uso antes da aceitarem a reserva). Uma enorme falta de respeito com o cliente! Uma calor absurdo e nem ao menos uma água foi oferecida pra quem estava na fila aguardando pra almoçar e PAGAR CARO POR UMA REFEIÇÃO QUE VEIO HORRÍVEL! ARROZ DURO, PEIXE SEM SAL E SEM TEMPERO ASSIM COMO TODO O RESTO DA REFEIÇÃO, 2 combos de refeição para 4 pessoas e a salada que compôs o combo eram algumas folhas mixuruca de alface e rodelas de tomate que enfeitavam uma lateral do arroz mal misturado no molho de tomate, porque pedi risoto de camarão e camarão não tinha. E so veio em 1 combo, o outro nem salada companhou! Total da nota, R$ 400 reais jogados no lixo! Não se preocupem, nunca mais volto!! O pior é saber que ja foi um excelente restaurante, mas por má administração, funcionários insatisfeitos e cozinha despreparada, acabou com meu encanto como cliente, fui desrespeitada de várias formas! NÃO RECOMENDO MESMO! NÃO HÁ CARINHO E CONSIDERAÇÃO COM QUEM PAGA PARA ESTAR ALI...
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