Acabamos de voltar do Petisqueto, ops, agora renomeado “Buteco Bom de Papo”, na esquina da Conde de Bonfim com a travessa Taumaturgo De Azevedo. 10 minutos sentados sendo ignorados pelos garçons. Combinamos eu e meu marido de não levantarmos a mão pedindo (na verdade no Rio de Janeiro é implorar) para sermos atendidos.
Quando finalmente um garçom (muito simpático por sinal, mas passando ali pela primeira vez, diferentemente dos demais que ali estavam e não vieram atender), veio nos atender, pedimos uma Stella 600 ml e ele passou para o colega de trabalho, provavelmente responsável por aquela zona de atendimento. Não houve contato visual, troca, comunicação verbal, gestual, nada, com esse profissional. O cara veio, serviu a cerveja e saiu. Como estávamos ali literalmente para testar o serviço, pois tínhamos acabado de sair do Gurmetto na Saens Pena, onde havíamos consumido petiscos, tendo sido maravilhosamente atendidos, a proposta do teste atendeu ao propósito de experimentar o serviço do local. Nossa impressão: atendimento péssimo a preços altos (pelo que vimos no cardápio, pois não chegamos a consumir para saber se justifica o preço. Mas, pelas críticas já disponíveis na rede, não compensa). Como consumimos apenas 2 garrafas de cerveja 600 ml, pelas razões já explicadas, o garçon estava nitidamente insatisfeito e nem um “Obrigada e boa noite” emitiu ao receber o pagamento da conta (com o 10%, que é opcional por lei, pago). Como eu disse: ZERO de interação. Silêncio absoluto.
Na Tijuca, seguiremos frequentando o Gurmetto, que, além do atendimento de primeira, oferece música ao vivo e comida farta a preços justos. Até o botequim ali do lado é melhor em termos de vibe que esse “buteco”. Tempo e dinheiro perdidos.
Obs: estou concedendo 3 estrelas no item comida por ser a nota da média; não provei a comida para avaliar mas os preços estavam acima dos praticados na região.
Serviço, se possível, seria...
Read moreCerca de dois meses atras fomos eu , minha esposa e uma amiga . Para experimentar, pedimos pasteis e cerveja. Os garçons pareciam mais interessados em assistir ao jogo no telão do restaurante Após cerca de 30 (TRINTA ) minutos esperando, vieram os pasteis que certamente estavam no freezer e foram passados em óleo quente, o que deixou o recheio gelado.
Optamos por não reclamar e após pedir a conta, essa demorou cerca de 20 minutos.
NAO...
Read morePÉSSIMA gestão. Cadê o dono desse lugar? Só pode estar na praia. Os coitados dos garçons igual barata tonta no salão cheio. Pedido veio errado, carne crua, muita demora. Cozinha extremamente desorganizada. O prato da família que chegou depois da gente chegou antes (vale ressaltar que era um parmegiana, que demora MAIS do que o que pedimos). O suco que pedimos, nunca veio. Não volto nunca mais, prefiro comer ovo...
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