Picanharia Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Conheço o local faz um tempinho e desde então, sempre que estou em CG, costumava ir lá almoçar. Trabalhava lá perto e comecei a ir com mais frequência. Mas dessa última vez, o que era pra ser um almoço de despedida, virou um constrangimento. Salmão passado sendo servido e eu e uma amiga pegamos. O dono ou gerente do local, estava sentado atrás da nossa mesa e mesmo escutando nossas especulações sobre o peixe, nada fez. Chamamos o garçom e explicamos a situação. A solução dada por eles, foi simplesmente retirar o salmão do prato e substituir por outra proteína ( no caso, pegamos churrasco) e pesarmos novamente. Assim, desse jeito: tiramos o peixe do prato e colocamos churrasco no lugar. O dono ou gerente vendo tudo isso e nada fez. Nem um pedido de desculpas fizeram. Na saída, este msm senhor que ficou observando tudo de longe, pegou nossos recibos e agradeceu. Bom, foi a última vez que vou a este restaurante. Levamos uma pessoa que não conhecia e a impressão dela foi péssima . Além disso, nesse dia em específico, o local estava com as janelas abertas e haviam muitas moscas, muito provável que atraídas por conta do...

Chegamos quase 22:00 de um sábado, a casa estava com muitos clientes ainda. Mas a comida estava extremamente salgada, muitas pizzas requentadas, o filezinho de porco estava impossível de comer de tanto sal, assim como o frango a passarinho. Chegou uma hora que ficamos 30 minutos sem passar uma pizza sequer na mesa! Pizzas doces? Só provamos 2: banana nevada (que estava com 1kg de açúcar cada fatia) e chocolate granulado com um sorvete em cima. NÃO serviram mais nada! Comemos 1 fatia de cada e ficamos essa meia hora reclamando porque não serviram mais. Fomos embora com eles dizendo que tinha mais variedade de doces, mas que só tinha 1 garçom servindo pizza doce! 😤 Resumo, o restaurante faz de tudo pra você pedir mais bebida e comer menos, seja colocando muito sal e açúcar nas comidas, seja parando de servir! Detalhe: meu filho de 9 anos, que comeu 3 fatias de pizza, pagou como adulto! NUNCA MAIS VOLTO!😡 NÃO...

Ótimo atendimento dos garçons, comida maravilhosa, ótimo ambiente, mas no final de tudo quando fui pagar a atendente do caixa parecia estar de mau humor. Estava de cara fechada nem um boa noite ela dava, passou o meu cartão e nem me comunicou que incluiu os 10% até porque pelo que eu saiba não somos obrigados. O problema não foi a contribuição e sim a falta de comunicação da funcionária. Depois de mim tinham outras pessoas pra pagar é algumas não quiseram contribuir e foi notório que ela não gostou é atendeu minha amiga que estava lá pra comemorar o aniversário dela super mal, foi grossa e automaticamente recebeu a grosseria de volta. Trabalhamos com o público é mesmo com todos nossos problemas devemos atender nossos clientes bem pois eles não tem nada haver com nossos...