Vou dar zero estrelas hoje , depois de ser cliente por 4 anos , hoje fui extremamente mal atendida pelo gerente Allan, com um grosseria descabida aonde ele se disse apenas me respondendo minha grosseria , sendo que eu não fiz nenhuma . Uma pessoa quadrada desse tipo q n sabe reconhecer q foi desnecessário com respostas infelizes , só atrasa um negócio . Pq um cliente conversa com outros clientes e expõe nas plataformas o ocorrido . Coisas absurdas que ouvi ., e por fim perdi a paciência . Estupido , grosso e deslumbrado argumentando ter 20 ou 10 Lojas , não me importa e não muda o fato da sua ignorância e prepotência. A Qualidade da pizza caiu muito desde a abertura . E depois desse exemplo de como NAO TRATAR um cliente , nunca mais peço ou indico , ou vou com meus amigos nesse estabelecimento . Hoje foi SURREAl a falta de tato. A Pizza marguerita molhada de tanta água no tomate . Qualquer leigo sabe a diferença se um bom tomate pra um tomate com MT água e que isso deixou a pizza encharcada . Desagradando . Ele ignorou o ocorrido também . Explicando que tomate tem agua. Disso todos sabem . Agora um tomate passando do maduro acarreta nesse problema. Mas expliquei a ele, já que não sabe. Continuem com essa qualidade de atendimento e qualidade na pizza e vão perder muitos clientes . E lembrei , num outro episódio q tiveram a pachorra de enviar a marguerita pra minha casa sem o manjericão . Vergonha alheia ... Não perguntam ao cliente se quer outro sabor na ausência de um ingrediente. Ainda mais o manjericão né que configura o sabor da pizza . Kkkkk Um erro GROTESCO. Sim seu atendimento foi uma M . Sua postura foi de M. E lendo os comentários anteriores , eu vi que é um problema crônico a grosseria de quem responde no no Ifood ... O problema é vc mesmo cara..Leia as tuas...
Read moreBoa noite! Solicitei pizza pelo iFood e recebi mensagens totalmente grosseiras e sem noção sobre o motoboy estar na portaria do hotel. Sou cliente faz tempo e desta vez fui mal tratado equivocadamente por mensagens de texto extremamente brutas sobre algo que não era a realidade. Que tipo de estabelecimento pretende fidelizar o cliente com esse tipo de tratamento? Eu não reclamei da demora e paguei antecipadamente. Assim que entraram em cto descemos para pegar, mas fui repreendido pelo funcionário ignorante e qdo pegamos a pizza o motoboy havia deixado e ido embora. Até agora não entendemos nada, mas isso não pode acontecer jamais. Espero um retorno da empresa com explicações sobre o...
Read morePedi uma pizza para ser entregue na madrugada do dia 25/09 depois do time flamengo ter perdido o jogo para o time de São Paulo. Não sei se por esse motivo, o entregador que estava com a camisa do flamengo, foi extremamente grosseiro comigo e ainda não quis subir para receber o pagamento, tudo bem, creio que não seja obrigado, porém a essa hora ele queria que eu fosse na rua pegar a pizza e pagar a entrega, me recusei. O mesmo me tratou com a maior ignorância possível, extremamente arrogante e autoritário. NOTA ZERO PARA...
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