A única parte boa da experiência foi a pizza, que é muito gostosa e bem recheada. Agora gostaria de registrar alguns pontos de oportunidades de melhoria: Atendimento: Colaboradores desatentos aos clientes. Pizza veio errada, eu pedia algo e a garçonete se distraía e acabava esquecendo. Ela ficava mexendo no telefone de cabeça baixa e não observava as necessidade dos clientes no salão. Ambiente: O restaurante é bem pequeno e a acústica não favorece, ao movimentar as cadeiras arrastavam fazendo um barulho enorme. Estava tocando uma estação de rádio que ficava um bom tempo passando comerciais. Seria bacana deixar uma playlist com músicas em um volume agradável. Havia uma TV passando uma programação (passando coisas nojentas) inadequada para o ambiente onde as pessoas estão comendo. Utensílios: Eu estava comendo na opção de rodízio e observei algumas diferenças no atendimento das mesas que estavam pedindo a lá carte. Fui servida com copo de 500 ml de plástico, que a atendente encheu até a boca. Não aguentei pedir outro sabor de bebida, então pedi gelo para conseguir terminar de beber o refri que acabou esquentando. Observei que os demais clientes que estavam comendo a la carte eram servidos em taças.
As críticas que estou fazendo aqui são construtivas, com o intuito de ajudar a melhorar a experiência...
Read moreEscolhi a Vesúvio pra fechar o dia dos namorados com minha rainha. Foi a melhor ideia que tive.
Virou minha pizzaria preferida no Méier. Os sabores são criativos e saborosos, há boa diversidade e a massa é extremamente gostosa. Tudo é muito bom. Destaco o sabor Bezerra da Silva, feito de Toscana assada com queijo gorgonzola e cebolas roxas.
O Rodízio funciona da seguinte forma: você escolhe dois sabores por vez e eles mandam uma pizza meio-a-meio para a sua mesa. O valor do serviço inclui o refil e você escolhe sua(s) bebida(s). Importante ressaltar que em caso de desperdícios exagerados há uma taxa a ser paga, sendo ela proporcional ao valor do rodízio. Tire as suas dúvidas quando for ao estabelecimento.
O atendimento é incrível, as atendentes são simpáticas e prestativas com todos.
Além disso, o ambiente é acolhedor e cria uma atmosfera de 'casa'. Na parte interna da Pizzaria há 5 mesas, então naturalmente é um espaço concorrido, porém a parte externa comporta mais pessoas e também oferece uma boa experiência.
Voltarei, certamente! Que...
Read moreUm local que tem uma excelente pizza, infelizmente ainda não conheço o local presencialmente, mas, mesmo morando longe chamei um uber entregar para ter certeza do que já sabia, o sabor é MARAVILHOSO. Essa certeza veio do 1° atendimento por telefone que recebi, um local de pessoas especiais, e assim fica muito melhor de indicar para o mundo. Estava com minha mãe internada no Salgado Filho e liguei para comprar pizza para equipe de plantão, e , qdo disse o motivo da compra, o Willima que estava me atendendo disse que iria dar outra pizza pq tbm queria ajudar. Fiquei muito encantada e emocionada. Parabéns por essa atitude, isso mostra claramente o diferencial de vocês. Encontrar pessoas do bem é sempre muito incrível.
Não conto isso só pq ele deu outra pizza, e sim pelo momento em que eu estava passando e essa atitude fez toda diferença. E... Graças à Deus minha mãe teve alta e vai conhecer a...
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